به گزارش خبرنگار حوزه شهری گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، افشین حبیب زاده عضو شورای شهر تهران در جلسه امروز شورای شهر تهران اظهار کرد: نیروی انسانی به عنوان با ارزش‌ترین منابع سازمانی به شمار می‌رود. همچنین شهرداری تهران به عنوان یکی از بزرگترین سازمان‌های ارائه دهنده خدمات به شهروندان در صورتی می‌تواند به طور کامل از کارایی، بهره وری، اثربخشی و وفاداری کارکنان برای کسب رضایت شهروندان استفاده کند که رضایتمندی کارکنان و ایجاد فضای سالم برای آنها را فراهم کند
وی گفت: پرسنل شهرداری باید در چارچوب قانون و مقررات، با حفظ خویشتن داری و توجه به اصل احترام متقابل، نسبت به تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مسائل ایشان اقدام کنند، زیرا در برخی مواقع شاهد هستیم که کارکنان شهرداری تهران در حین انجام وظیفه و زمانی که در برابر درخواست‌های خارج از چارچوب و مقررات افراد زیاده‌خواه ایستادگی می‌کنند، مورد اهانت قرار می‌گیرند.
حبیب زاده تاکید کرد: بهتر است شهردار تهران با استفاده از ظرفیت اداره کل حقوقی، از شان و حیثیت کارکنان قانونمند و شریف شهرداری تهران حمایت و دفاع لازم را انجام دهد.
انتهای پیام/
