واگذاری پرونده‌های سالمندان کمیته امداد خراسان شمالی به مراکز نیکوکاری
مدیرکل کمیته امداد استان خراسان شمالی از واگذاری پرونده‌های سالمندان تحت حمایت این نهاد به مراکز نیکوکاری با هدف تسریع در امر خدمت رسانی و کیفیت ارائه خدمات بیشتر خبر داد.
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بجنورد ، مجید الهی راد هدف از این اقدام را تسریع در جهت امر خدمت رسانی بیشتر و کیفیت ارائه خدمات مطلوب به سالمندان تحت حمایت عنوان کرد وگفت : هم اکنون ۳۲ هزار سالمند دراستان تحت حمایت کمیته امداد هستند که طبق برنامه پیش بینی شده قرار است ۳۰ درصد از این پرونده‌ها به مراکز نیکوکاری واگذار شود.
او با اشاره به اینکه هم اکنون بیش از ۵۴ هزار خانوار تحت حمایت کمیته امداد خراسان شمالی قرار دارند افزود: پرونده این افراد به ۶۵ مددکار واگذار شده است که حجم بالا آن زمان زیادی را برای رسیدگی به آن می‌طلبد بر این اساس با اتخاذ تصمیماتی مبنی بر واگذاری پرونده سالمندان به مرکز نیکوکاری بخشی از کار به دست مردم گره گشایی می‌شود.
بیشتر بخوانید
مدیرکل کمیته امداد استان خراسان شمالی با بیان اینکه کار واگذاری اولین گروه از پرونده سالمندان آغاز می‌شود، ادامه داد: برون سپاری پرونده‌های سالمندان بالای ۶۰ سال با اولویت سالمندان زمین گیر انجام خواهد پذیرفت.
الهی راد به نقش مددکاران مراکز نیکوکاری در ارائه خدمات به سالمندان اشاره و به افزایش تعاملات با مددکاران کمیته امداد برای اخذ تبادل نظر و ارائه خدمات مطلوب و به موقع تاکید کرد.
اوهمچنین نسبت به رعایت اصول و ملاحظات ارتباطی و اخلاقی در چارچوب متعارف از سوی مددکاران تاکید و ادامه داد: مددکاران باید افراد را به شکلی که هستند بپذیرید و در ارتباطات کاملا حرفه‌ای عمل کنند و تابع احساسات نباشند و اطلاعات افراد تحت پوشش نباید به خارج سازمان برود.
انتهای پیام/ه
