وعده همراه اول برای پاسخ به مشترکان در خصوص اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنت

روابط عمومی اپراتور همراه اول در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان درباره اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنت توضیح داد.

همراهبه گزارش خبرنگار حوزه اخبار داغ گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، چند وقتی است حجم بسته‌های اینترنت همراه به سرعتی باور نکردنی تمام می‌شود به طوری که کاربران ادعا می‌کنند مصرف زیادی از اینترنت نداشته‌اند اما حجم اینترنت آن‌ها صفر می‌شود. این موضوع باعث نارضایتی بسیاری از مصرف کننده‌ها شده و گلایه‌هایی را به وزیر ارتباطات به دنبال داشته است.

با رصد فضای مجازی موجی از اعتراض‌های کاربران به اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنت همراه، گواه این قضیه است که طی چند روز گذشته پست‌هایی خطاب به آذری جهرمی در توئیتر منتشر و خواستار رسیدگی به آن شدند. وزیر جوان نیز در پاسخ به تعدادی از این شکایت‌ها قول داد تا با ارزیابی میدانی، با تخلف‌های صورت گرفته برخورد خواهد کرد.


بیشتر بخوانید: پاسخ جهرمی به گلایه یک کاربر به خاطر اتمام زودهنگام بسته اینترنت همراه


پیرو این قضیه خبرنگار ما در باشگاه خبرنگاران جوان پیگیر وضعیت موجود از روابط عمومی همراه اول شد. این اپراتور وعده داد تا در اسرع وقت جوابیه‌ای را منتشر خواهد کرد. به محض دریافت این بیانیه، آن را بر روی سایت باشگاه خبرنگاران به سمع و نظر شما مخاطبان می‌رسانیم.

انتهای پیام/

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.