به گزارش
گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان، حسین امیری معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان در جلسه برنامه ریزی و هماهنگی خدمات شهری با اشاره به اینکه در سالهای اخیر گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث ایجاد تحولات بسیاری در تمام زمینهها از جمله مدیریت شهری شده است، عنوان کرد: شهرداری به عنوان یکی از مهمترین نهادهای مدیریت شهری همواره سعی داشته همگام با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خدمات مطلوبی به شهروندان ارائه دهد.
امیری با بیان اینکه در
مدیریت شهری باید با شناخت نیازها و خواستههای شهروندان در راستای ارائه خدمات مطلوب و افزایش رضایت آنان تلاش کرد، اظهار داشت: امروزه ابزارهای نوین ارتباطی جای خود را به ارتباطات سنتی داده اند و از طریق آن میتوان ارتباطی مؤثر و پویا با شهروندان برقرار کرد.
او با اشاره به اینکه امروزه، هوشمندسازی خدمات شهری یکی از مهـم تـرین ابزارهـای اسـتراتژیک در مـدیریت شهری است، تصریح کرد: بر اساس آخرین ایدههای مدیریت شهری بر مبنای فناوری اطلاعات و ارتباطات 'شهر هوشمند' شهری است که دارای شش شاخص مدیریت هوشمند، شهروند هوشمند، محیط زندگی و کار هوشمند،
اقتصاد هوشمند،
حمل و نقل هوشمند و انرژی هوشمند باشد.
معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان با اشاره به اینکه تحقیقات نشان میدهد هوشمندسازی خدمات شهری بر بهبود کیفیت زندگی شهروندان تأثیر مستقیم دارد، تصریح کرد: با توجه به رشد روز افـزون
شـهرنشـینی و مشـکلات و پیامدهای ناشـی از آن، توجه به مؤلفههای کیفیت زندگی شهروندان بسیار اهمیت دارد و هوشمندسازی شهر با هدف افزایش و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان از طریق اسـتفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات انجام میشود.
امیری گفت: کاهش هزینههای مصرف سوخت و
انرژی و کاهش آلودگیهای ناشی از آن در حفظ
محیط زیست از مهمترین دستاوردهای شهر هوشمند است.
او با اشاره به اینکه در دنیای امروز یکی از مهمترین مولفههای
توسعه شهری، هوشمند بودن خدمات شهری است، اظهار داشت: حوزه خدمات شهری در امر خدمات رسانی ارتباط مستقیم زیادی با شهروندان دارد و همواره تلاش میکند با خدمات رسانی مطلوب رضایت آنها را فراهم کند در همین راستا هوشمندسازی در امور خدمات شهری نقش اساسی در خدمات رسانی مطلوبتر به شهروندان ایفا میکند.
معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان با بیان اینکه حرکت به سمت جامعهی هوشمند، ضروری است، تصریح کرد: در ایجاد شهر هوشمند، همه دستگاهها و سازمانهای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات باید همکاری لازم را داشته باشند.
انتهای پیام/س
خدمت رسانی به شهروندان با هوشمندسازی خدمات شهری