اطلاعیه شرکت اسنپ در ارتباط با مسئله پیش آمده اخیر
در پی حواشی ایجاد شده برای تاکسی اینترنتی اسنپ، این شرکت در پاسخ به انتقادات اطلاعیه‌ای منتشر کرد.
به گزارشحوزه دنیای ارتباطاتگروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، در پی حواشی ایجاد شده پیرامون یکی از سفرهای تاکسی اینترنتی اسنپ، این شرکت در پاسخ به انتقادات با انتشار اطلاعیه‌ای، توضیحاتی در این خصوص ارائه داد.
بیشتر بخوانید:
عذرخواهی اسنپ از دختر هنجارشکن!
#اسنپ/ جان من! وسیله نقلیه حریم خصوصی نیست!
در متن اطلاعیه اسنپ آمده است:
شرکت اسنپ به منظور تنویر افکار عمومی درباره مسئله پیش آمده در یکی از سفرهای اخیر این سامانه توضیحات زیر را اعلام می‌کند.
اسنپ خود را مقید به رعایت چارچوب‌های قانونی و ارزش‌های اسلامی جامعه می‌داند و بر پایبندی به آن متعهد است و در قوانین شرکت اسنپ صراحتا بر التزام به رعایت حجاب تاکید شده است.
این شرکت ضمن تکذیب شایعات مربوط به برخورد با راننده اعلام می‌کند حساب کاربری ایشان در هیچ مقطعی غیرفعال نشده است. علاوه بر این، از راننده مذکور بابت رعایت قوانین شرکت قدردانی به عمل خواهد آمد و اسنپ بابت افشای اطلاعات شخصی راننده، خود را محق به پیگیری موضوع می‌داند. همچنین لازم به ذکر است، تماس با مسافر طبق رویه‌های معمول شرکت در مورد سفرهای ناتمام صورت گرفته و به منزله تایید رفتار مسافر نبوده است.
در پایان شرکت اسنپ با اجتناب از ورود به حواشی ایجاد شده در فضای مجازی و تاکید بر قوانین و حقوق شهروندی و ضمن ابراز تاسف از اتفاق رخ داده از کلیه کاربران محترم راننده و مسافر تقاضا دارد با رعایت هر چه بیشتر قانون و توجه به ارزش‌ها و اخلاق اسلامی و رفتار توام با احترام متقابل و شکیبایی، فضایی مناسب برای سفرها ایجاد کنند. همچنین در صورت بروز هرگونه اختلاف در حین سفر پیش از هر اقدامی با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرند و اطمینان داشته باشند که اسنپ مدافع حقوق مسافر و راننده خواهد بود.
انتهای پیام/
در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان مطرح شد؛
حذف ارز نیمایی؛ بهانه جدید خودروسازان برای افزایش قیمت؟
در نهایت هم بعد از کلی بگیر و ببند راننده آدرس داد برید از فلان آدرس کالاتون رو بگیرید …..
واقعا متاسف شدم برای اسنپ و بلافاصله بعد از سالها استفاده از اسنپ هم خودم و هم خانواده از روی گوشی هامون پاکش کردیم.
مسافر را به راننده ترجیع. میده واقعا اگه راننده مجبور نبود
با این. هزینه مسافر کشی نمی کرد کلا اسنپ وتپسی مسافر را لوس کردن
آیا نهی از منکر جرمه اسنپ؟ که راننده اخراج میکنی
والا اسنپ وتپ سی فقط برامسافرخوبه راحت جلوی منزل سوارمیشه ودرمحل موردنظر پیاده میشه اونم باکمترین قیمت یعنی باقیمت مفت حتی خرج خودماشین نمیشه ازبیکاری راننده میشن بعداینطورموردهاهم میگن مردم آخه خدای کرایه اژانش وتاکسی هاروباکرایه اسنپ وتپ سی مقایسه کردین
مگه اون نبود که بانو رو زیر پا گذاشت؟ مگه اون نبود با راننده بد صحبت کرد؟
پس جای معذرتی نمیمونه
همونطور که گفتید باید پیگیری کنید و نتیجه اش رو به مردم اطلاع بدید...والسلام
#تپسی_جایگزین_اسنپ
اسمتم هی عوض می کنی؟چندچندی؟
بله شما گفتید و ما باور کردیم پس اون وضع دفاترتون چیه؟ وضع حجاب در دفاتر ، میتینگ های که خودم به شخصه خبر دارم که دختر پسرهای دفترتون با هم میذارن و ...
اگه شما معتقد به حجاب بودید اول از خودتون شروع میکردید
منتظر پاسخ شرکت اسنپ هستیم !!!!