کاربران تلفن همراه که دستگاه دو سیم‌کارته‌ای دارند و پیش از این تنها از یک سیم کارت استفاده می‌کردند، حالا که سیم کارت دوم را در تلفن همراه قرار می‌دهند پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه برایشان ارسال شده است.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، سامانه همتا با انتشار پستی در کانال شبکه اجتماعی خود در خصوص چگونگی فعال‌سازی سیم کارت‌های تلفن همراه دو سیم کارته که پیش از شروع طرح رجیستری تنها از یک سیم کارت استفاده می‌کردند پستی آموزشی را به اشتراک گذاشت.این کانال در پست منتشر شده توضیح داد:

اگر دستگاه دو سیم‌کارته‌ای (دارای دو شکاف برای قرار دادن سیم کارت) دارید که پیش از شروع طرح رجیستری، تنها از یکی از اسلات‌های آن استفاده کرده‌اید، در صورتی که اکنون در اسلات دوم، سیم کارت قرار دهید، پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه برای شما ارسال می‌شود. برای حل مشکل و ثبت شناسه (IMEI) اسلات دوم دستگاه‌، فرآیند افزودن دستگاه را با سیم کارتی که پیش از شروع طرح رجیستری روی دستگاه‌ بوده، انجام دهید.

دقت داشته باشید، برای انجام موفقیت آمیز افزودن دستگاه، حتما باید با سیم کارتی که پیش از شروع طرح رجیستری روی دستگاه‌تان بوده، این فرآیند را انجام دهید، نه با هیچ سیم کارت دیگری.

برای افزودن دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار کرد و فرآیند افزودن دستگاه را انجام داد:

سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
کد دستوری #۷۷۷۷*

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

 

افزودن دستگاه از طریق وبسایت اینترنتی hamta.ntsw.ir
مرحله یک:
در ابتدا به سایت اینترنتی سامانه همتا به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه نمایید. برای ورود به سامانه می‌توان از شماره سیم کارت استفاده نمود و یا اینکه ابتدا در سامانه ثبت‌نام کرد و سپس با استفاده از کد ملی وارد سامانه شد. در اینجا ما قصد داریم تا با شماره سیم کارت وارد سامانه شویم.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله دو:
در این مرحله شماره سیم کارتی که پیش از شروع طرح روی دستگاه‌تان بوده را وارد نموده و دکمه ورود را انتخاب نمایید. رمز عبور موقت برای شماره شما ارسال می‌شود. رمز عبور موقت را وارد کرده و وارد کارتابل خود در سامانه همتا شوید.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله سه:
پس از ورود به کارتابل خود در سامانه همتا، در بخش مدیریت دستگاه‌ها، گزینه افزودن دستگاه را انتخاب کنید.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله چهار:
در مرحله بعدی لازم است تا شناسه (IMEI) دستگاه خود را وارد نموده و گزینه ثبت را انتخاب کنید.

دقت داشته باشید، شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل‌رؤیت است. برای انجام کلیه فرآیندها در سامانه همتا، باید 15 رقم ابتدایی این شناسه (IMEI)، بدون هرگونه علامت اضافی (ممیز، خط تیره و ...) استفاده شود

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله پنج:

درصورتی‌که دستگاه شما دوسیمکارته باشد، پس از وارد کردن اولین شناسه (IMEI)، سامانه به‌صورت خودکار، موضوع را تشخیص داده و پیغامی مبنی بر «وارد کردن شناسه (IMEI) دوم دستگاه» را برای شما نمایش می‌دهد و شما باید شناسه (IMEI) دوم دستگاه‌تان را هم وارد نمایید.

مشکل در تشخیص تعداد اسلات (محل قرارگیری سیم کارت) در همتا
درصورتی‌که دستگاه شما دو اسلات (دارای دو شکاف برای قرار دادن سیم‌کارت) است اما پیغام مربوطه نمایش داده نمی‌شود و شما نمی‌توانید شناسه (IMEI) دوم دستگاه‌تان را به همتا اظهار کنید یا اینکه دستگاه شما تک اسلات است اما سامانه از شما، شناسه (IMEI) دوم را می خواهد، با مرکز پاسخ‌گویی سامانه همتا با شماره 096366 تماس حاصل نموده و مشکل را مطرح کنید.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله شش:
چنانچه شناسه (IMEI)‌های اظهار شده، با سیم‌کارتی که در حال حاضر در کارتابل آن هستید، پیش از شروع طرح رجیستری، در شبکه اپراتوری داخل کشور، سابقه فعالیت داشته باشند، فرآیند به‌صورت موفقیت‌آمیز انجام خواهد شد.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله هفت:
در ادامه، می‌توانید با انتخاب گزینه «مدیریت دستگاه‌ها» از منوی سمت راست، شناسه (IMEI)‌های اضافه شده به کارتابل را به همراه نشان تجاری و مدل دستگاه مشاهده نمایید.

 

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

افزودن دستگاه از طریق کد دستوری #۷۷۷۷*

مرحله اول:
در ابتدا با سیم‌کارتی که پیش از شروع طرح رجیستری روی دستگاه‌تان بوده، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و دکمه تماس، را انتخاب کنید.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله دوم:
در ادامه عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی عدد ۴ را وارد نمایید.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله سوم:
در مرحله بعدی لازم است تا شناسه (IMEI) دستگاه خود را وارد نموده و گزینه ارسال را انتخاب کنید.

دقت داشته باشید، شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل‌رؤیت است. برای انجام کلیه فرآیندها در سامانه همتا، باید 15 رقم ابتدایی این شناسه (IMEI)، بدون هرگونه علامت اضافی (ممیز، خط تیره و ...) استفاده شود.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

 

مرحله چهارم:
درصورتی‌که دستگاه شما دوسیمکارته باشد، پس از وارد کردن اولین شناسه (IMEI)، سامانه به‌صورت خودکار، موضوع را تشخیص داده و پیغامی مبنی بر «وارد کردن شناسه (IMEI) دوم دستگاه» را برای شما نمایش می‌دهد و شما باید شناسه (IMEI) دوم دستگاه‌تان را هم وارد نمایید.

مشکل در تشخیص تعداد اسلات (محل قرارگیری سیم کارت) در همتا
درصورتی‌که دستگاه شما دو اسلات (دارای دو شکاف برای قرار دادن سیم‌کارت) است اما پیغام مربوطه نمایش داده نمی‌شود و شما نمی‌توانید شناسه (IMEI) دوم دستگاه‌تان را به همتا اظهار کنید یا اینکه دستگاه شما تک اسلات است اما سامانه از شما، شناسه (IMEI) دوم را می خواهد، با مرکز پاسخ‌گویی سامانه همتا با شماره 096366 تماس حاصل نموده و مشکل را مطرح کنید.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله پنجم:
سپس لازم است تا با وارد کردن عدد ۱ صحت اطلاعات وارد شده را تائید کنید. درصورتی‌که دستگاه تک سیم‌کارت باشد، یک شناسه (IMEI) و درصورتی‌که دستگاه دوسیمکارته باشد، هر دو شناسه (IMEI) در این مرحله نمایش داده می‌شوند.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

مرحله شش:
در نهایت چنانچه شناسه (IMEI) های اظهار شده، با سیم‌کارتی که با آن #7777* را شماره‌گیری کرده بودید، پیش از شروع طرح رجیستری، در شبکه اپراتوری داخل کشور، سابقه فعالیت داشته باشند، فرآیند به‌صورت موفقیت‌آمیز انجام خواهد شد.

چگونه سیم‌کارت دوم گوشی را فعال کنیم؟

دستگاه دوسیمکارته با شناسه (IMEI) های یکسان

دستگاه‌های استاندارد و معتبر، به تعداد شکاف برای قرار دادن سیم کارت، شناسه (IMEI) دارند که بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل‌رؤیت است.

چنانچه دستگاه دوسیمکارته‌ای دارید که پیش از شروع طرح با سیم کارت خود از آن استفاده می‌نموده‌اید اما شناسه (IMEI)‌های درج شده بر روی جعبه، پشت باتری یا نمایش داده شده با شماره‌گیری #06#*، یکسان هستند، با مرکز پاسخ گویی سامانه همتا با شماره 096366 تماس گرفته و موضوع را مطرح نمایید.

پیامک هشدار انتقال مالکیت برای دستگاه‌های دوسیمکارته
دقت داشته باشید در سامانه همتا هر دستگاه، فارغ از تعداد اسلات‌های آن، تحت مالکیت تنها یک سیم‌کارت قرار دارد.

بنابراین، درصورتی‌که دستگاه شما دوسیمکارته (دارای دو شکاف برای قرار دادن سیم‌کارت) است باید توجه داشته باشید که پس از انجام موفقیت‌آمیز فرآیند «افزودن دستگاه»، هر دو شناسه (IMEI) دستگاه شما تحت مالکیت یک سیم‌کارت قرار می‌گیرد. لذا زمانی که در اسلات دوم سیم‌کارتی غیر از سیم‌کارت مالک دستگاه در سامانه همتا، قرار دهید، پیامک هشدار انتقال مالکیت دریافت خواهید کرد..

همان‌طور که در این پیامک ذکر شده، از آن جایی که قرارگیری این سیم‌کارت جدید در دستگاه، به علت خریدوفروش نبوده، بلکه مالک دستگاه یکی از سیم‌کارت‌های خود را درون دستگاه قرار داده، بنابراین نیاز به اقدام خاصی نیست.

انتهای پیام/

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۳۷
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۲:۳۴ ۰۹ تير ۱۴۰۱
سلام من این مراحل رو طی کردم همه مراحل طی شد تایید م کردم
ولی بازم نوشته استفاده از سیم دوم غیر مجاز است
علت ش چیه
Iran (Islamic Republic of)
اشکان
۲۱:۴۰ ۲۲ آذر ۱۴۰۰
سلام من وقتی کد #06#* رو میزنم دوتا IMEI میاد که روی جعبه گوشی هم هستن ولی وقتی استعلام اصالت میزنم یکیشون مال گوشی نیست چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی کنین
Iran (Islamic Republic of)
Milad
۲۳:۴۷ ۱۸ مهر ۱۴۰۰
سلام
Germany
ناشناس
۰۱:۳۳ ۱۴ تير ۱۴۰۰
سلام سیم کارت دوم فقط تماسهای اضطراری نشان می دهد راهنمایی کنید
Iran (Islamic Republic of)
ماریا
۱۵:۲۲ ۲۶ فروردين ۱۴۰۰
سلام من این چند ماه خط ایرانسل خاموش بوده وقتی خطتمو سرگوشی یکی دیگه امتحان میکنم میکه پیین کدقفل شده هست ده بار گوشیم دوسیم کارته هست ولی الان ایرانسل گذاشتم میکه سیم کارت وجود نیست بایدچیگارکنم راهنمایی کنید
Iran (Islamic Republic of)
هادی ایزدیار
۲۱:۲۷ ۲۴ فروردين ۱۴۰۰
خیلی عالیه
Iran (Islamic Republic of)
محمد اصغری
۰۳:۵۴ ۱۶ فروردين ۱۴۰۰
عالی
Iran (Islamic Republic of)
مبینا
۱۵:۵۹ ۱۵ بهمن ۱۳۹۹
منتظور از شناسه دوم چیه من یدونه دارم
Iran (Islamic Republic of)
امیرمحمدکریمی
۱۸:۴۴ ۱۴ بهمن ۱۳۹۹
خوب
Iran (Islamic Republic of)
ناز
۱۷:۴۹ ۰۹ بهمن ۱۳۹۹
من میخواهم سیمکارت دومم را فعالسازی کنم ولی کد فعالی سازی برایم ارسال نمیشود
Iran (Islamic Republic of)
مهشید
۱۳:۰۳ ۱۵ مهر ۱۳۹۹
توصیحاتتون عالی بود و با کد #7777 بسیار راحت و سریع سیم کارت دومم که اصلا ثبت نمزشد ثبن کردم..خیلی ممنونم
Iran (Islamic Republic of)
masih shokry
۱۶:۳۳ ۲۴ شهريور ۱۳۹۹
سلام
وقت بخیر

من سیم کارت اولیه ی قبل از ریجستری رو ندارم، بنام شخص دیگه ای بوده و در دسترس هم نیست.

الان هر سیم کارتی قرار بدم بعد چند روز غیر فعال میشه.
.
آیا راه حلی وجود داره ؟؟؟
Iran (Islamic Republic of)
آذرصالحی
۱۰:۵۲ ۱۸ تير ۱۳۹۹
می خوام هم زمان دو سیم کارت فعل باشد
Iran (Islamic Republic of)
سونیا
۱۹:۰۲ ۲۴ خرداد ۱۳۹۹
خیلی ممنون بابت راهنماییتون مشکلم حل شد
Iran (Islamic Republic of)
رضاکیانی
۰۲:۵۰ ۲۱ ارديبهشت ۱۳۹۹
خوبه
Iran (Islamic Republic of)
مریم
۲۱:۴۵ ۰۳ ارديبهشت ۱۳۹۹
سپاس بسیار برای کمک و راهنماییتون خداروشکر مشکلم برطرف شد
Iran (Islamic Republic of)
هادی باقری
۱۶:۰۶ ۳۰ فروردين ۱۳۹۹
گوشیم جدیدا سیمکارت دورو غیر مجاز میزنه
Iran (Islamic Republic of)
غلامرضاباصری حسن کهل
۱۵:۳۷ ۳۰ فروردين ۱۳۹۹
سلام الان یک هفته بیشتره سیم کارت ایرانسلم فعال نمیشه روی خط دومم هرکاری بخواید انجام دادم حتی سیم کارتمم عوض کردم رو سیم یکم هم شماره خودمه اون فعاله لطفا کمکم گنید
Iran (Islamic Republic of)
میر یوسف میراتی
۱۰:۰۱ ۳۰ فروردين ۱۳۹۹
باعرض سلام وخسته نباشید 2 روز است که سیم کارت قبلی را در پیش خوان باز کردم اما تا به امروز سیم کارت غیر فعال است برای باز کردنش چه کار کنم 3روز قبل هم سیم کارتم را گم کرده بودم
Iran (Islamic Republic of)
لیانا
۲۳:۳۴ ۱۶ فروردين ۱۳۹۹
سلام من گوشی شیاامی نوت 8 گرفتم .
موقع فعالسازی سیمکارتها قاطی کردیم و هر دو شناسه موجود در روی قوطی را برای یک سیم‌کارت فعال کردیم الان برای سیم‌کارت دوم که داخل گوشی هست چکار کنم تا سیم‌کارت دوم غیر فعال نشود .
Iran (Islamic Republic of)
لیانا
۱۰:۰۸ ۱۷ فروردين ۱۳۹۹
شرمنده من برای جواب سوالم قسمت پاسخ را کلیک می کنم چیزی نمیاد میشه راهنمایی کنین؟
Iran (Islamic Republic of)
قانعی
۱۸:۳۷ ۰۶ فروردين ۱۳۹۹
سلام.من تمام مراحل فعال کردن داده های همراه سیم کارت رفتم تایید هم گرفتم.ولی باز دادها سیمکارت دوم غیر فعال هست.لطفا راهنمایی کنید اشکال از کجا می تونه باشه.ممنون
Afghanistan
shajahan
۱۲:۰۹ ۱۹ اسفند ۱۳۹۸
خوب
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۲۴ ۰۱ بهمن ۱۳۹۸
باسلام
بنده دو گوشی جداگانه و دو سیم کارت متفاوت دارم آیا بعضی موقعها میتوانم سیم کارتها را جابجا کنم برای چند ساعتی ؟ مشکلی پیش نمی آید؟
ممنونم که پاسخ میدهید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۱۰ ۱۳ خرداد ۱۳۹۹
سلام نه هیچ مشکلی پیش نمیاد
Iran (Islamic Republic of)
فاطمه
۰۲:۱۰ ۰۹ دی ۱۳۹۸
راه اندازی سیم کارت 2
Iran (Islamic Republic of)
...
۲۳:۳۱ ۱۰ آذر ۱۳۹۸
سلام. میشه از یه سیم کارت روی دو گوشی استفاده کرد؟
با همون سیم کارت گوشی دوم فعال کرد (رجیستر کرد)
بعد اگه یه زمانی نیاز بود، دوباره وصل کرد روی گوشی اول؟؟
United States of America
آذرصالحی
۱۹:۰۷ ۰۵ آذر ۱۳۹۸
عالی
United States of America
آذرصالحی
۱۹:۰۲ ۰۵ آذر ۱۳۹۸
خیلی عالی است
United States of America
آذر صالحی
۱۹:۰۰ ۰۵ آذر ۱۳۹۸
خیلی عالی است
Iran (Islamic Republic of)
حسن
۱۰:۱۹ ۲۰ آبان ۱۳۹۸
اگر میشد بصورت خلاصه تر بود بهتر بود.و اگر امکان داشت که خودتان بصورت پیام یا خودکار برنامه را نصب کنید که خیلی عالی میشد.متشکرم.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۵۶ ۰۶ آبان ۱۳۹۸
اگر شماره های سریال سیم یک و دو یکی باشن چیکار باید بکنیم
Germany
مهدی حنطوش
۱۸:۰۳ ۲۷ مهر ۱۳۹۸
دوسیم کارت فعال است اینترنت دوم فعال نیسن
Iran (Islamic Republic of)
مهدی
۱۴:۴۹ ۲۵ مهر ۱۳۹۸
سلام
چطور میتونم سیم کارت دومم را خاموش کنم بدون اینکه سیم کار اول خاموش بشه؟؟
گوشی نوت ۹
ممنونم
Iran (Islamic Republic of)
hani
۰۴:۵۱ ۲۲ مهر ۱۳۹۸
من این کارایی که گفته شده رو انجام دادم و پیام موفیت آمیز هم اومد واسم، حالا باید کاری کنم که سیمکارت دومم فعال شه؟ چون فعلا که فعال نشده
Iran (Islamic Republic of)
شیرین
۰۹:۱۶ ۲۶ شهريور ۱۳۹۸
خیلی ممنون با این روش مشکل سیم کارت دومم رو حل کردم
Iran (Islamic Republic of)
علی
۰۱:۰۰ ۲۴ تير ۱۳۹۸
هردو سیمکارتش فعال بوده ولی الان یکیش نیس هرکاری هم میکنم درست نمیشه چیکار کنم؟؟؟