به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،فریدون الهیاری  امروز در دوره آموزشی توانمند سازی مهارت‌های رانندگان تاکسی در حوزه خدمات گردشگری با بیان اینکه امروزه گردشگری در دنیا از جایگاه بسیار خوبی برخوردار است، اظهار داشت: از سال 1950 میلای تا کنون گردشگری در جهان دچار تحول عظیمی شده به‌گونه‌ای که در حال حاضر یک میلیارد و 300 میلیون گردشگر در دنیا وجود دارد.

وی با اشاره به اینکه امروزه گردشگری در بسیاری از کشورهای دنیا به یک موضوع عمومی تبدیل شده است، افزود: در همین راستا کشورمان نیز که از نظر جاذبه‌های گردشگری جز 10 کشور برتر دنیاست یکی از پر جاذبه‌ترین کشورها در حوزه گردشگری به شمار می‌رود.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اصفهان تصریح کرد: مسیرهای دیگر اقتصادی را تجربه کرده‌ایم و موفقیت‌های چشمگیری به دست نیاورده‌ایم، در صنعت توسعه نامتوازن سبب آلودگی در کلان‌شهرها شد، در کشاورزی نیز به دلیل بهره‌برداری بی‌رویه در منابع آب به بن بست رسیدیم بنابراین باید به فکر گردشگری باشیم.

وی با بیان اینکه در 4 سال گذشته با یک رشد چشمگیر در ورود گردشگران خارجی به استان روبرو شدیم، خاطرنشان کرد: در همین راستا از 67 هزار به 350 هزار گردشگر تا پایان سال گذشته رسیدیم و باید تا پایان برنامه پنجم به رقم یک میلیون گردشگر برسیم پس باید آمادگی لازم را داشته باشیم.

الهیاری با اشاره به اینکه چند عامل از جمله حمل و نقل نقش اساسی در حوزه گردشگری دارند، بیان کرد: میراث فرهنگی کشور نیز این حرکت را دنبال می‌کند، شهرها و خدماتی که در شهرها ارائه می‌شود 2 گونه هستند خدماتی که ویژه عموم شهروندان می‌شود و دیگری اینکه امروزه برخی شهرها شهرهای گردشگری معرفی می‌شوند و باید دارای یک سطح و استانداردهای ویژه‌ای باشند تا بتوانند پاسخگوی نیاز گردشگران باشند.

وی پیرامون نقش مهم گردشگری در اقتصاد اصفهان گفت: تاکنون گردشگران اصفهان بیشتر داخلی بوده‌اند ولی باید از این پس رویکردمان به سمت گردشگر خارجی بیشتر از گذشته شود.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اصفهان با بیان اینکه نوع ارتباط تمام افرادی که با گردشگر در تماس هستند تاثیرگذار است، افزود: گردشگر نگاه و ذهنیت خود از شهری که بازدید می‌کند از ارتباط با همان افرادی که به وی خدمات ارائه می‌دهند می‌گیرد بنابراین باید از منظر فرهنگی و هویتی به این موضوع نگاه کنیم اگر به ایرانی بودن خودمان افتخار می‌کنیم پس باید اخلاق و منش ایرانی بودن‌مان را که زبانزد نیز است به خوبی نشان دهیم.

وی با اشاره به اینکه هر نوع خاطره‌سازی برای گردشگران یک نوع سرمایه‌گذاری به شمار می‌رود، تصریح کرد: امروز در نظر داریم وارد حیطه‌ جدیدی شویم.

رئیس کمیسیون گردشگری و برند شهری اتاق بازرگانی اصفهان نیز در این مراسم با بیان اینکه بیش از 100 برنامه استراتژیک اتاق‌های بازرگانی جهان را بررسی کردیم، اظهار داشت: در این راستا به برنامه‌های مشترکی از جمله حمل و نقل عمومی، کیفیت محلی، توسعه اقتصادی و غیره رسیدیم.

محمدرضا رجالی افزود: شهرها برای برند شدن به دنبال 4 موضوع هستند، کجا زندگی کنیم، کجا سرمایه‌گذاری کنیم، کجا کار کنیم و کجا سفر کنیم.

وی با بیان اینکه در حمل و نقل برون شهری سخت‌افزار مهم است، تصریح کرد: در حمل و نقل درون شهری علاوه بر سخت‌افزار، رفتار رانندگان، تسلط به زبان خارجی، آراستگی ظاهری و غیره نیز نقش مهمی ایفا می‌کنند، کشورهای موفق به این امر اهمیت ویژه‌ای می‌دهند.

رئیس کمیسیون گردشگری و برند شهری اتاق بازرگانی اصفهان خاطرنشان کرد: برای توسعه صنعت گردشگری مجبوریم که به محیط زیست اهمیت بدهیم بنابراین گردشگری یک صنعت فوق سبز است، متخصصان این حوزه گردشگری را عروس اقتصاد و گل بی‌خار اقتصاد می‌نامند. منافع صنعت گردشگری به افراد متوسط به پایین جامعه می‌رسد، مردم باید زمان‌شان را به پول تبدیل کنند، اگر امروز همه جا از گردشگری صحبت می‌کنند به این دلیل بوده که می‌تواند بسیاری از مشکلات را حل کند.

رجالی با بیان اینکه امروزه کشورهای دنیا به شغل رانندگی و تاکسیرانی یک نگاه حرفه‌ای دارند، گفت: تحقیقات زیادی در خصوص بهبود عملکرد رانندگان انجام شده و حتی رفتار تاکسیرانان و نظرات آنها به مسائل روز می‌تواند رفتارهای جامعه و جهت‌گیری عمومی را تحت تاثیر قرار دهد.

وی پیرامون دوره آموزشی توانمند سازی مهارت‌های رانندگان تاکسی در حوزه خدمات گردشگری افزود: این دوره برای نخستین بار است که در کشور برگزار می‌شود و کمترین نقشی که می‌توان در این دوره متصور بود این است که یک راننده تاکسی با حسن خلق و لحن مناسب بتواند حس و حال عمومی مسافران خود را اندکی بهبود بخشد.

رئیس کمیسیون گردشگری و برند شهری اتاق بازرگانی اصفهان تصریح کرد: آراستگی اخلاقی و ظاهری در صورتی که توسط اکثر رانندگان رعایت شود دیدگاه عمومی جامعه را به این شکل تغییر خواهد داد، رانندگان تاکسی سفرای کشورهای میزبان هستند.

نایب رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان نیز در این مراسم با بیان اینکه امروزه گردشگری به عنوان یک مقوله بسیار مهم مطرح است، اظهار داشت: اگر بخواهیم گردشگری را یک زلزله در حال انجام بدانیم با یک ریشترهای پایینی به ما هشدار می‌دهد که اگر زیرساخت‌های‌تان را درست نکنید در ریشترهای بزرگتر دیگر فرصت جبران نخواهید داشت.

علیرضا نصر اصفهانی با اشاره به اینکه در حال حاضر با موج حضور گردشگران خارجی در اصفهان روبه رو هستیم، افزود: اگر امروز غفلت کنیم بدون شک فردا ضرر خواهیم کرد، همکاری مثلث شهرداری، اتاق بازرگانی و میراث فرهنگی در اصفهان یک اتفاق خوشایند است و نوید روزهای خوبی برای آینده شهر می‌دهد.

وی با بیان اینکه در گذشته می‌گفتند یاد بگیرید تا بدانید ولی امروز می‌گویند یاد بگیرید تا با هم زندگی کنیم، تصریح کرد: در دنیای امروز مهارت‌آموزی یک اصل است، نقش‌ها در جامعه مهم هستند و هر کسی در هر جایگاهی که هست باید نقش خود را به خوبی ایفا کند.

نایب رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان خاطرنشان کرد: در 7 ماهه سال جاری بالغ بر 420 هزار گردشگر خارجی وارد اصفهان شده‌اند بنابراین باید نواقص احتمالی در حوزه گردشگری را رفع کنیم و به تقویت زیرساخت‌ها در این حوزه بپردازیم.

گفتنی است دوره آموزشی توانمند سازی مهارت‌های رانندگان تاکسی در حوزه خدمات گردشگری شامل دوره‌های نقشه‌خوانی و راهنمایی با نقشه، آشنایی با صنایع دستی، آشنایی با محور گردشگری تخت فولاد اصفهان، آداب برخورد با مسافر در صنعت گردشگری و آشنایی با محورها و جاذبه‌های گردشگری اصفهان برای رانندگان تاکسی برگزار می‌شود.

انتهای پیام/م

رشد چشمگیر ورود گردشگران خارجی به اصفهان