به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز؛ سید محمود نوابی معاون وزیر صنعت معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت از حقوق تولید کننده و مصرف کننده در این مراسم گفت: تولید کننده ما باید کالای با کیفیت تولید کند و در اختیار مصرف کننده قرار دهد و ارائه خدمات را به قبل، حین و بعد از فروش گسترش دهد.

نوابی  افزود: در گذشته در بیشتر فروشگاه ها مردم با جمله جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود مواجه می شدند که با فرهنگ سازی و نظارت دقیق، امروز این شعار به جنس فروخته شده پس گرفته می شود تغییر یافته است.

وی ادامه داد: فروشنده موظف است قیمت همه اجناس و کالاها را بر روی آنها درج کند و به خریدار فاکتور ارائه دهد و این موارد قسمتی از حقوق مصرف کننده است.

نوابی اظهار داشت: اگر مردم با مواردی از پس نگرفتن جنس فروخته شده مواجه شدند موضوع را از طریق تلفن 124 اطلاع رسانی کنند.

وی افزود: استان فارس با برگزاری شش دوره از این جشنواره در بین دیگر استان های کشور پیشتاز است.

نوابی بیان کرد: کیفیت،خدمات پس از فروش، تعامل با مشتری و درج قیمت کالا از مهمترین ویژگی های انتخاب واحدهای نمونه استان بود.

در این مراسم از 72 واحد صنعتی که توانستند در یک سال گذشته نظر مشتریان خود را نسبت به کالاهای تولید شده جلب کنند تقدیر شد.
انتهای پیام/ر