به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان خراسان رضوی ،مجید مریخی با اشاره به اینکه این سامانه در ابتدا با شماره ۰۹۶۷۸ معرفی شد، سپس به شماره ۱۴۹۰ تغییر یافت افزود: این سامانه پس از بررسی و رصد نتایج و دستاوردهای اجرای آن و به منظور جلوگیری از تعدد شماره های تماس شهروندان در حوزه سلامت با وزارت بهداشت و درمان کلیه شماره های ارتباطات مردمی تجمیع و به سامانه بهداشت ۱۹۰ تبدیل شد.

وی گفت: سامانه ۱۹۰ جهت دریافت و رسیدگی به شکایات و گزارشات مردمی در خصوص تخلفات بهداشت محیط حرفه ای شامل تخلفات بهداشت مواد غذایی، آب، هوا، سلامت کار مورد استفاده قرار می گیرد.

معاونت بهداشت و درمان دانشکده علوم پزشکی شهرستان تربت جام افزود: شهروندان در کلیه نقاط شهرستان بدون نیاز به پیش شماره و توسط کلیه اپراتورهای تلفن همراه و همچنین تلفن های ثابت فقط با گرفتن شماره ۱۹۰ با سامانه تماس گرفته و با راهنمایی منشی تلفن گویا کد مورد نظر را گرفته و با کارشناسان بهداشت محیط مستقر در ستاد وزارت بهداشت ارتباط برقرار می شود

مجید مریخی گفت: بازرس بهداشت محیط حرفه ای پس از دریافت گزارش در اسرع وقت به محل مراجعه و اقدامات قانونی لازم را به عمل آورده و نتیجه را به ستاد مرکز بهداشت اعلام و نتیجه توسط کارشناس توزیع خبر در سامانه درج می شود.

وی با اشاره به اینکه سامانه طوری طراحی شده است که کلیه اقدامات تا حاصل شدن نتیجه باید ثبت و پیگیری شود خاطر نشان کرد: شاکی با تماس مجدد با سامانه بهداشت ۱۹۰ و اعلام کد رهگیری از نتیجه اقدامات مطلع می شود و کارشناسان مستقر در ستاد وزرات بهداشت و درمان و آموزش پزشکی مراحل مختلف رسیدگی و پاسخگویی به شکایات و همچنین رضایت مندی شهروندان از نحوه رسیدگی بررسی و بازخورد آن را به مرکز بهداشت شهرستان و معاونت بهداشتی دانشگاه ها ابلاغ می شود.

معاونت بهداشت و درمان دانشکده علوم پزشکی شهرستان تربت جام با اشاره به اینکه اطلاعات فرد شاکی محرمانه و فقط کارشناس وزارت بهداشت مستقر در تهران از آن مطلع است تاکید کرد: ازشهروندان محترم تقاضا می شود در صورت مشاهده هرگونه تخلف بهداشتی در حوزه بهداشت محیط و حرفه ای در کلیه ساعات شبانه روز به سامانه بهداشت ۱۹۰ اعلام نمایند.

انتهای پیام//