گامی به سوی ارتباط موثر
یک روانشناس گفت: در کار آمدی ارتباط، فرستنده و گیرنده پیام هر دو مسئول هستند.
غفار رمضانی روانشناس در گفت‌وگو با خبرنگار حوزه جوانان و خانواده گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، اظهار کرد: انسان‌ها برای پیشرفت خود مجبور به برقرار کردن ارتباط با دیگران هستند و هر آنچه از سوی هر شخص گفته یا انجام می‌شود قابل تفسیر است.
وی عنوان کرد: وقتی حرفی یا رفتاری انجام می‌شود قابل پس گرفتن نیست و تنها با عذر خواهی و اظهار پشیمانی می‌توان از شدت تاثیر عمل یا گفته منفی خود کاست.
این روان شناس خاطرنشان کرد: در کارآمدی پیام هر دو طرف سهیم هستند و در واقع پیامی که ازطرف فرد فرستاده می شود ، تعیین کننده چگونگی پاسخ طرف مقابل خواهد بود و درصورت ناکارآمدی ارتباط و اختلاف نظر ، هر دو طرف یکدیگر را مقصر می‌دانند.
رمضانی تصریح کرد: در صورتی که فرستنده و گیرنده پیام خود را به نحوی مسئول بدانند این فرصت فراهم می‌شود که گفت‌وگو ، به سوی کارآمدی و در نتیجه ثمر بخشی بدون هرگونه عیب‌جویی و توهین کردن ، سوق پیدا کند.
انتهای پیام/
