شنونده فعال گوینده را سر ذوق می‌آورد
برای برقراری بهتر ارتباط خود با دیگران لازم است شنونده‌های فعالی باشیم تا گوینده را سر ذوق آورد.
دکتر ربابه غفار تبریزی روان شناس در گفت‌وگو با خبرنگارگروه اجتماعي باشگاه خبرنگاران جواناظهار کرد: ما باید در ارتباط خود با دیگران شنونده‌های فعالی باشیم. یعنی به هنگام شنیدن حرفهای فرد مقابل با زبانی بدنی با وی ارتباط برقرار کنیم. به عنوان مثال با نرمی به چشمان فرد نگاه کرده، بدنمان به سمت او متمایل باشد همچنین به هنگام شنیدن حرفهای شخص سر خود را تکان دهیم.
وی عنوان کرد: به هنگام شنیدن حرفهای افراد نشان بدهیم که به صبحتهایشان با دقت گوش می‌دهیم. حتی از آنها در راستای حرفهایشان سوالاتی مطرح کنیم تا بدانند که شنوندگان فعالی هستیم.
این روان شناس خاطر نشان کرد: در نهایت به شخصی که به حرفهایش گوش می‌دهیم همدلی و همدردی خود را ابراز کنیم نه اینکه خود سرانه قضاوت داشته باشیم. بعنوان مثال اگر شخص مقابل از حادثه ناگواری برای ما صحبت می‌کند با آوردن کلمات متاسفم، چه کمکی از دست من بر می‌آید همدردی خود را به وی نشان داده و در احساسات وی شریک باشیم.
انتهای پیام/
