به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران اصفهان: با اینکه تنها هفت دقیقه پس از اعلام این حادثه به نیروهای اورژانس ، نیروهای عملیاتی در محل حاضر شدند اما جوان تعمیرکار جان باخت .

مدیر مرکز فوريتهای پزشکی استان اصفهان اعلام کرد‌: این کارگر فردی حدودا 35 ساله بود به دلیل عدم رعایت ایمنی بین دستگاه و پله ها گیر کرد .

رئیس سازمان آتش نشاني اظهار داشت : این فرد داخل دستگاه کشش پله برقی کشیده شده و جان خود را از دست داده است.

طبق گفته های اورژانس و آتش نشانی به علت آسیب بالایی كه به اين  فرد وارد شده بود، به هیچ عنوان امکان احیا وجود نداشت .

طبق گفته مرکز آتش نشانی بالا تنه این فرد در داخل دستگاه بود و هیچ دسترسی به این قسمت نبوده ، در حالی که پایین تنه ی وی بیرون از دستگاه جا مانده بود .