شیوه کار مارکو پولو به این صورت است که در پس‌زمینه گوشی اجرا می‌شود، هر زمان که شما فریاد بزنید «مارکو»، گوشی متوجه می‌شود و پاسخ می‌دهد: «پولو»!


خوشبختانه این برنامه هیچ نیازی به اینترنت ندارد. برنامه تنظیمات خوبی دارد، طوری که می‌توانید عبارات «مارکو» و «پولو» را عوض کنید و مثلا عبارات بامزه دیگری اضافه کنید.
همچنین این امکان وجود دارد که گوشی به هنگام فراخوانده شدن با بلندترین صدای اسپیکر به شما پاسخ بدهد، حتی اگر گوشی روی سایلنت یا صدای کم تنظیم شده باشد.