عليرضا رزاقي، در گفتگو با خبرنگار اجتماعي باشگاه خبرنگاران گفت: سامانه 137 منطقه 19 طي دو سال گذشته با عملكرد مناسب رشد قابل توجه اي در ثبت پيام هاي ارسالي داشته است.
وي با بيان توضيحات بيشتر افزود: با توجه به افزايش پيام هاي ثبت شده در سال 91، با 30 هزار و 515 پيام شهروندي نسبت به سال 90 با 25 هزار و 941 پيام، افزايش چهار هزار پيام شهروندي، رشد قابل توجه و چشمگير  در ارسال پيام هاي ارسالي به سامانه 137 شهرداري منطقه 19، عملكرد اين سامانه مثبت بوده است.
رزاقي، با اشاره به پيام هاي ارسالي سامانه 137 در سال 92 گفت: در يك ماهه ابتداي سال 92، هزار و 818 پيام ثبت شده، 665 پيام بررسي شده و 188 پيام در دست بررسي است.
وي ادامه داد: طي دو سال گذشته، از سال 90 تا 91، 18 هزار پيام ثبت و انجام شده و مابقي آن نيز در دست اقدام است.
رزاقي با اشاره به ارسال پيام هاي شهروندي در سامانه 137 منطقه 19 گفت: ناحيه يك با 10 هزار و 408 پيام، ناحيه چهار با 911 پيام به ترتيب بيشترين و كمترين پيام ثبت شده در بين نواحي منطقه 19 را به خود اختصاص داده اند.
وي در پايان با اشاره به عملكرد سامانه 137 در سال 91 افزود:  
آموزش هاي شهروندي از جمله آموزش در مدارس، سراهاي محلات، توزيع بروشور، سامانه 137 با كسب 46 امتياز در بين مناطق 22 گانه، شهر تهران عملكرد مثبتي را در سال 91 داشته است./ ف