به گزارش سرويس اقتصادي باشگاه خبرنگاران و به نقل از روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران، عبدالعلی صاحب محمدی با بیان اینکه هدف‌گذاری راه‌آهن ارائه خدمات مطلوب به مسافران و سیر ایمن قطارهاست، اظهار داشت: برای سفرهای نوروزی 2 میلیون و 100 هزار نفر ظرفیت ایجاد شده و ضریب اشغال قطارها تاکنون 86 درصد بوده است.

وی افزود: در دور اول سفرهای نوروزی حدود30 درصد سفرهای ریلی به مقصد خراسان و زیارت بارگاه ثامن الحجج (ع) بوده است.

صاحب‌محمدی با اشاره به اهمیت رضایت مسافران در سفر‌ها ادامه داد: برای رفاه حال مسافران، ایستگاه‌های راه‌آهن به اینترنت بی سیم و تلویزیون دیجیتال مجهز شده‌‌اند.

رئیس هیئت مدیره راه آهن به سیر منظم قطارهای مسافری و جلوگیری از توقف‌های بی مورد و خارج از برنامه در مبدا و مقصد و در حال حرکت قطارها اشاره و تصریح کرد: داخل مجموعه ایستگاه‌ها نیز سکوها، نمازخانه‌ها و آنچه مورد نیاز مسافران است، آماده‌سازی شده است.

وی افزود: توزیع بسته فرهنگی میان مسافران، تنظیم و بهینه‌سازی سیستم‌های صوتی ـ تصویری قطارها، نصب تابلوهای اطلاع‌رسانی و آذین‌بندی ایستگاه‌ها از جمله فعالیت‌های انجام شده در پذیرایی از مسافران نوروزی است.

همچنین شماره تلفن 1539 و پیامک 3000300 آماده دریافت پیشنهادها و انتقادات مسافران است./ق2