واقعا متأسفم برای خودمون با داشتن این مخابرات . زنگ زدن اگه پول قبض رو پرداخت نکنید ۲۴ ساعته قطع میشه بلافاصله پرداخت کردم ولی تلفن رو قطع کردن . نه ۲۰۲۱ نه ۱۸۱۸ ۹جوابگو نیست .تکلیف این پولی که از حساب ما رفته و به هیچ جا حساب نشده چیه چرا کسی پاسخ گو نیست
سه روزه از طریق همراه کارت قبض تلفن رو پرداخت کردیم ولی هنوز اینترنتمون وصل نشده با ۲۰۲۰ هم تماس میگیریم انقدر پاسخگو ها تند و به دور از ادب جواب مشتری رو میدن که ادم نمیدونه چی بگه
اقا اگه ما بخواهیم با پیام قبض نگیریم و برای گرفتن قبض کاغذی درخواست کنیم وبا قطع هزاران درخت موافقت کنیم واز دست بی لیاقتی مخابرات و ندانم کاریهاش راحت بشیم چکار باید بکنیم بابا اعصابمون خورد شد برای چندر قاز واقعا خجالت اوره ادعای مخابرات پیشرفته
خیلی جالبه پولو بدی بعد تلفنتو قطع کنن والا من دستگاه کارت خوانم وصله به تلفن یهویی قطع میکنین چرا
هیچ چی رو در نظر نمیگرن حالا پولشو نمیدادم نمیسوختم بخاطر ۲۳تومن اینم بخاطر تحریماته
سلام
ماازطریق سامانه ۲۰۰۰پرداخت کردیم اما وصل نشده ، این شماره هایی هم گذاشتین ۱۸۱۸ و ۲۰۲۱ هیچکدوم کار نمیکنن
لطفا این مشکلو سریع تر حل کنید به خاطر یه قبض که نباید حضوری رفت مخابرات
هیچ فرقی نکرد بازم کسی پاسخگو نیست
همش تلفن گویاست
دو روزه تلفن قطعه هر جا زنگ میزنیم همش گویاست
خودتون یه بار زنگ بزنین به همین شماره های گویا ببینین اعصابتون خورد نمیشه هی میگه دو رو بگیر سه رو بگیر عدد ۴ آخرشم یا اتوماتیک قطع میشه تلفن یا بازم به هیچ جوابی نمیرسی
این همه کارمند داره این مخابرات خوب یکی و بزارین جواب مردمم بده
فقط از کارای خوبتون تبلیغ نکنین الکی
هیچکی مسئول نیست هیچکی جوابگو نیست اگه قرار بود بیایم حضوری مخابرات، خوب مگه مرض داشتیم اینترنتی پرداخت کنیم. همون حضوری مسومدیم پولم همونجا میدادیم دیگه
بی خبر وبدون قبض وبدون در نظر گرفتن هیچچچ تاریخ خاصی تلفن رو قطع میکنید بعد هم که باهرسامانه ای قبض پرداخت میشه یککک هفته تمامه هنوز تلفن من وصل نشده بی کفایتی تاکی ادامه داره واقعاااا متاسفممم یعنی یه نفر نیس پاسخگو باشه تلفن قطع شده چجوری میتونه با ۲۰۲۱ و۱۸۱۸ تماس بگیره چرا پیگیری نمیکنید
چند روزه تلفن ثابت قطع شده بدون اطلاع قبلی.دیروز از طریق آپ پرداخت کردیم هنوزوصل نشده. استعلام میگیریم همون مبلغ اعلام میکنه چقدر طول میکشه تا وصل بشه؟؟ قبلا بلافاصله وصل میشد
سلام من دو روز پیش قبض تلفن ثابت رو از طریق #733*
پرداخت کردم مبلغش 53 تومن بود بعد پرداخت عددش تکون نخورد ولی میخواستی از دوباره پرداخت کنی میگفت قبض قبلا پرداخت شده
الان دو روز گذشته وصل نشده که هیچ 53 تومن شده 100 تومن :|
والان 53 تومن دادم
100 تومن دیگه هم باید بدم ...
مخابرات دوست داریم :)
733 نوکرتم به مولا
دیرو تلفن ثابت رو با ۷۸۰ با تلفن همراه پرداخت کردم ولی هنوز تلفن وصل نشده معمولا تا چند ساعت وصل میشد تعدادی شماره برا وصل هست گرفتم ولی موفق نشدم یعنی حتما بلید برم مخابرات ؟
چرا اینقدر ظلم میکنین انشااله خدا آرامش ازشون بگیره که اینقدر ظلم نکنند یهو تو خونه ای بدون قبض تلفن قطع میشه میرم پیش خوان دولت یه صف گرفتن ۲۰۰ متر میپرسی میگن دارن ثبت نام سجام انجام میدن آخه بی کفایتی مدیریت تا کی
سلام ، لطفا به جناب صدري بفرمايين قبل اينكه نظرشون رو اعلام بفرماين حتما از صحتش اطلاع حاصل كنن ، تلفني كه به خاطر بدهي قطع شده نه اجازه تماس با شماره ٢٠٢١ رو ميده نه ١٨١٨. واقعا چرا مسئولين ما انقدر بي كفايتن كه درستي صحبتهاشون براشون مهم نيست !!!!! صرفا پاسخگويي مهم ؟؟؟ اينكه اون جواب درست باشه يا غلط ديگه اهميتي نداره ؟؟؟؟!!!!!!
پیام قبض اومده سه روز بعد تلفن یک طرفه شده ، پرداخت کردیم طی دو مرحله هم از طریق ۲۰۰۰ هم از طریق پرداخت الکترونیک ، هنوزم قطع هست واقعا باید تاسف خورد بحال این شرکت مخابرات و مدیرانش
تلفن ثابت من قطع یک طرفه شده بود بیش از ۲۴ ساعته که از طریق *!# قبض رو پرداخت کردم و هنوز وصل نشده دیروز به ۲۰۲۱ هم زنگ زدم adsl هم قطع شده من معلمم و باید از بچه های مردم امتحان بگیرم و خودم الان یه وبینار دارم باید دوباره بسته بخرم...مگر *۱# متل مخابرات نیست ...پی گیری بشه لطفا
سلام با اپليكيشن همراه كارت قبض تلفن كه بخاطر بدهي قطع شده بود رو پرداخت كردم هنوز وصل نشده.اينترنت اي دي اس ال هم رو خط تلفن داريم و دو تا دانشجو موقع امتحانات سر در گم كه چكار كنن؟تورو خدا منعكس كنين.اين كار يعني مجوز علني دزدي.اين اپليكيشن ها مال آدم معمولي كه نيست واسه خودشونه.
به كي دردمون رو بگيم.همه آپ ها رو از گوشي پاك كردم
تلفن ما بدلیل ندادن قبض و اس ام اس و عدم اطلاع رسانی بخاطر 12/400تومان !!قطع شده واریز کردیم به 2021زنگ زدیم میگه دوروز طول می کشه وصل شه یا برید دفتر پیشخوان اعلام کنید. اونم توی این شرایط کرونا . واقعا که مخابراتمون هم مثل خودروسازی انحصاری شده و هیچکس پاسخگو نیست
تلفن ما بخاطر اینکه قبض نمیدن و حواسمون نبود بخاطر ۱۲/۴۰۰تومان ناقابل قطع شد از کارتخوان قبض رو پرداخت کردیم به ۲۰۲۱زنگ زدیم میگه دوروز !!!طول میکشه وصل شه .
واقعااا که ... در عصر تکنولوژی
سلام. من حدود 20 روزه که تلفنمون قطعه با وجود پرداخت مبلغ آن ولی وصل نشده . بعد از تماس با هزار تا شماره و داخلی بهمون گفتند: نقص مدارک. ما این خط رو 20 ساله داریم چه نقص مدارکی ؟هیچ کس جوابگو نیست
سلام فقط نفرین به این عوامل باید کرد که تلفن را بدون هماهنگی یاارسال قبض و اس ام اس قطع می کنند و بعد از سه روز پرداخت هنوز وصل نمی کنند وشمارهای 2000و2021 هم که دادند واینا هیچ کدام جواب نمیدند یه وزیری برا این کار گذاشتندکه بجای حل مشکلات فقط نمی رسه حقوق از دولت بگیره وکارای خونوادش را انجام بده وبچه داری کنه و بره پارک وبیاد تو اینستا گرام
آقا بس چرا این ۲۰۲۱ جواب نمیده ۱۰ دقیقه است من درست پشت خط نکه داشتن همش میگم شما نفر اول در پشت خط هستید آخه بخاطر ۱۰ هزار تومن تلفن قطع کردن این کجاش عدالت بخاطر چند روز دیر ریختن قطع کردن کاشکی کل ایران آنقدر دقیق بودن در خدمات رسانی
والله ما اینقدر با تلفن تماس نداریم که اینقدر هزینه بالا برای ما ردیف میکنید دیگه هم نه قبض میاد و نه مسیج میدی که هر کاری دلتون میخواد بکنی خدا را خوش میاد مگر چقدر درآمد داریم آب و برق و گاز و همه چیز را گرون کرده ای
خدا به همه مون رحم کنه
به خاطر ۲۰ هزار تومن بدون اعلام تلفن مردم رو قطع میکنید و ۳ روزه بدهی پرداخت شده هنوز میگه تلفن شما به علت بدهی قطع میباشد
بابا خیلی کارمون خرابه به خدا حق الناس بد جور دامن آدمو میگیره آقایون دست اندر کار
واقعا انگار بعضی ها تو باغ نیستن یا هستن ولی باغشون تلفن ثابت نداره، وقتی تلفن قطع شده و شما بدهی رو پرداخت کردی، ولی یه نفر اونور خط هی میگه مشترک گرامی لطفا جهت تعیین وضعیت پرداخت بدهی تلفن خود به قسمت آبونمان مخابرات مراجعه فرمایید چطوری میشه 2021 یا 1818 یا... شماره گیری کرد؟؟؟ در خانه بمانیم
سلام من قبض تلفن ثابتو با دستگاه پز پرداخت کردم ولیبعد از دو روز هم وصل نشده امکان تماس با این شماره 2021 هم نیست من کارم با تلفنه جایی هم نیست پیگیری کنم، قبلا قبل از یکطرفه کردن از مخابرات تماس میگرفتن اعلام میکردن قبض هم که نمیاد یهو صبح پامیشی میبینی یکطرفه ست این انصافه خدایی
اقای مدیرعامل مخابرات استان که فرموده اید شماره 2021 رابگیرید تا تلفن شما انی وصل شود شما خودتان بی زحمت ازاین شماره استفاده کنید ببینید بعداز نیم ساعت پشت خط کدام گزینه را باید انتخاب کنید که تلفن شما را بعداز واریز بدهی وصل میکنند
واقعا اگراحساس میکنین یک ایرانی هستین ،نه یک وطن فروش ،پشیز...واقعابه دردمردم برسید..اینکه جلوی مردم سرخم کنید باکی نداشته باشین..ازاین بترسیدکه مردم روزی به صطوح بیان..پس واقعا کارتان رادرست انجام دهیدتامردم دوستتان داشته باشند..زور،وتهدیدوکشتن به دست ظلم هنرنیست..حضرت علی بازور وقدرتش پشت مردمش بود..ازاویادبگیری وبترسیداز خشم مردمی که زیاددورنیست..
بااینکه با شماره ای که گفتید هم (۲۰۲۱) هم تماس می گیریم و پیام میدهد اعتبار شما کافی نیست، باز شارژ میکنیم و دوباره تماس میگیریم دوباره میگه اعتبار کافی نیست.
درود و عرض ادب، سه شنبه دو هفته پیش به مخابرات مرکزی در اهواز منطقه کیانپارس بدلیل مسدود بودن خط منزل مراجعه کردیم در اوج بیماری کرونا، دم درب تقریبا ۴۵ دقیقه مجرمان داشتند تا یک پرینت از قرضی که خودمان در دست داشتیم دوباره به ما دادند، و گفتند بروید دفاتر خدماتی باقی کار آنجا انجام میشود، در دفتر خدماتی مبلغ بدهی را پرداخت و گفتند بروید تا وصل شود(زمانش را هم‌نگفتن)، ۷ روز کاری گذشت و دوباره مراجعه کردم به دفتر مخابرات منطقه خودمان گفتند هنوز رفع مسدودیت نشده. دوباره کلی مسیر رو در این اوضاع بیماری رفتیم تا مخابرات مرکزی کیانپارس،این بار کارمند مربوطه گفت: چقدر عجله داری بیا در سیستم رفع مسدودیت رو برداشتم)
سلام
خط 2000 جهت پرداخت هزینه تلفن ثابت چند روز اختلال داشت بعد از آن با آپ هزینه رو پرداخت کردم در حال حاضر خط 2000 اعلام بدهی میکنه و جالب اینکه نت رو هم قطع کرده
عکس از قبض پرداختی هم هست
واقعا این نوبره رییس مخابرات هنوز سایت رو اصلاح نکرده و شماره 1818رو اعلام میکنن به کجا باید درد رو بگیم
آیا تاثیری هم داره
سلام‌خسته نباشید من‌خط تلفن ۶ماه وصل کردم کارم با اینترنت بازار یابم اخه این چه کاریه هر روز خدا یکسره قطع بشه چند بار به مخابرات تماس گرفتن فقط یه نگاه معمولی کردن ۲۵۰هزارتومن پول دادم اعصاب مو خورد کردین منو از‌نون خوردن انداختین سیم کشی تازه کردم که بهونه در نیارن بازم قطع
من با tci.ir و حساب مخابرات من پرداخت کردم تا یک روز هنوز تو سامانه ۲۰۰۰ می گفت بدهی داری! بعد یک روز بوق اومد ولی از هر دو طرف قطع شد! هر شماره ای هم میگیرم میگه The caller number is restricted ! چرا وقتی از سایت خود مخابرات پرداخت کردم همون موقع نباید وصل بشه!؟ مگه اینا آنلاین نیست؟ یکپارچه سازی نشده؟!
سلام من قبض رو با آپ پرداخت کردم دوروزه وصل نمیشه من کاری ندارم با وصلش این بی همه چیزا که میگن خونه بمونید بیناموسا حداقل تلفن رو قطع نکنید تازه من که پولشو اینترنتی دادم بازم وصل نمیکنید
تلفن ما مسدود شده قیض رو پرداخت کردیم و هرچی ۲۰۲۱ رو میگیریم باز میگه تلفن مسدود است.
چطوری میشه مسدودی تلفن رو رفع کردش الان یه هفته اس اینجوریه چیکار کنیم
با سلام.امروز رفتم دفتر پیشخوان دولت صورتحساب تلفن ثابت رو گرفتم برج ۸ صفر بوده بعد برج ۹ واسم صورتحساب دوره ۵۶۲۳۱۹ ریال آمده از دفتر میپرسم تلفن خانه قطع جریان این صورتحساب دوره چیه میگه نمیدونم چقدر تابلو مخابرات از مردم پول میکشن واقعا متاسفم
سلام وای فا رو پول ریختم یک هفته اما هنوز وصل نیست به مخابرات زنگ میزنی میگه وصل باز میبینی وصل نیست بخاطر ۵۷۰۰تلفن منو قط کردن تازه خودشون گفتن زیر ۱۰تومان قط نمیشه حالا چرا قط میکنن خدا میدونه اصلا ارزش قط وصل داره بخدا
برام پیامک اومد با این عنوان که مشترک گرامی تلفن ثابت شما به دلیل وجود بدهی در مرحله قطع قرار گرفته ، حالا رفتم توی سایت و متوجه شدم مهلت پرداخت قبض رو به ۱۵ روز کاهش دادن و درست زمانی که تلفن رو قطع کردن این پیام اخطار رو ارسال کردن.واقعا مسخرس
احتمالا دفعه بعد اول خط رو خالی میکنن ،بعدش بهم پیام میدن
مخابرات تنها اداره ای تست که علنی درحق مردم اجحاف میکنه باتوجه به اینکه هرچقدردلشان خواسته باشه ودیعه میگیرند ولی اگر یک خط مثلا خود من ۲۸۰۰تومن فقط یک دوره نه از قبل فقط دوره آخر بدهی وداشت قطع کامل کرده این نه قانونی است نه شرعی و نه عرفی ونه هرجور که حساب کنید . حالا باید این را به کی گفت که واقعا دلش بحال مردم سوخته باشد!؟؟
باسلام خسته نباشید. عدم ارسال فیش وهزینه مصرف تلفن مشکلاتی به من وبعضی ها بوجوداورده چرامثل قبل ها فیش کاغذی نمی فرستید؟ 2نوبت هزینه فیش تلفن راباگوشی ویکبار هم باخودپرداز پرداخت نمودم ک هر دوبارهم خط تلفن باتاخیر زیاد وصل شد.ونیز پیامک قطع خواهدشد دست برنمیدارد. ونیزبسته اینترنت یکساله گرفته ام هنوز 2ماه سپری نشده پیام میدهند 4روز دیگر تمام می شود...باتشکر.
هیچ چی رو در نظر نمیگرن حالا پولشو نمیدادم نمیسوختم بخاطر ۲۳تومن اینم بخاطر تحریماته
گشنه بازیا چیه خب وصل بشه دیگه. ۲۰۲۱ هم که کار نمیکنه.
من کارم تلفنیه. دو روزه کارم لنگ مونده
برای من هم اینطوری شدم رفتم همون موقع وصل کردن
من الان ساعت 5 عصر دیدم تلفم قطعه و کار واجب هم دارم
ماازطریق سامانه ۲۰۰۰پرداخت کردیم اما وصل نشده ، این شماره هایی هم گذاشتین ۱۸۱۸ و ۲۰۲۱ هیچکدوم کار نمیکنن
لطفا این مشکلو سریع تر حل کنید به خاطر یه قبض که نباید حضوری رفت مخابرات
همش تلفن گویاست
دو روزه تلفن قطعه هر جا زنگ میزنیم همش گویاست
خودتون یه بار زنگ بزنین به همین شماره های گویا ببینین اعصابتون خورد نمیشه هی میگه دو رو بگیر سه رو بگیر عدد ۴ آخرشم یا اتوماتیک قطع میشه تلفن یا بازم به هیچ جوابی نمیرسی
این همه کارمند داره این مخابرات خوب یکی و بزارین جواب مردمم بده
فقط از کارای خوبتون تبلیغ نکنین الکی
هیچکی مسئول نیست هیچکی جوابگو نیست اگه قرار بود بیایم حضوری مخابرات، خوب مگه مرض داشتیم اینترنتی پرداخت کنیم. همون حضوری مسومدیم پولم همونجا میدادیم دیگه
پرداخت کردم مبلغش 53 تومن بود بعد پرداخت عددش تکون نخورد ولی میخواستی از دوباره پرداخت کنی میگفت قبض قبلا پرداخت شده
الان دو روز گذشته وصل نشده که هیچ 53 تومن شده 100 تومن :|
والان 53 تومن دادم
100 تومن دیگه هم باید بدم ...
مخابرات دوست داریم :)
733 نوکرتم به مولا
من به اينترنت نياز دارم قبضمم پرداخت كردم هنوز وصل نشده تلفن
برای وصل تلفن با ۲۰۰۰ تماس گرفتم و پرداخت انجام دادم وصل که نشد اینترنتم هم قطع شد
به كي دردمون رو بگيم.همه آپ ها رو از گوشي پاك كردم
واقعااا که ... در عصر تکنولوژی
به خاطر ۲۰ هزار تومن بدون اعلام تلفن مردم رو قطع میکنید و ۳ روزه بدهی پرداخت شده هنوز میگه تلفن شما به علت بدهی قطع میباشد
بابا خیلی کارمون خرابه به خدا حق الناس بد جور دامن آدمو میگیره آقایون دست اندر کار
قبضمو با سامانه۲۰۰۰پرداخت کردم ولی خطم وصل نشد
لطفاًراهنماییم کنید
خط 2000 جهت پرداخت هزینه تلفن ثابت چند روز اختلال داشت بعد از آن با آپ هزینه رو پرداخت کردم در حال حاضر خط 2000 اعلام بدهی میکنه و جالب اینکه نت رو هم قطع کرده
عکس از قبض پرداختی هم هست
واقعا این نوبره رییس مخابرات هنوز سایت رو اصلاح نکرده و شماره 1818رو اعلام میکنن به کجا باید درد رو بگیم
آیا تاثیری هم داره
خواهشمند است لطفا راهنمایی کنید که چگونه تلفن ثابت خانگی را یک طرفه یا به صورت قطع دائمی کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
با تشکر دلگشا
چطوری میشه مسدودی تلفن رو رفع کردش الان یه هفته اس اینجوریه چیکار کنیم
احتمالا دفعه بعد اول خط رو خالی میکنن ،بعدش بهم پیام میدن
واقعا بی انصاف نباشیم
اطلاع نداری حرف نزن