میزان شکایت مردم از شرکت‌های خدمات‌دهنده تلفن همراه کاهش یافته است.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می‌گوید: میزان شکایت مردم از شرکت‌های خدمات دهنده تلفن همراه از سال ۹۹ تا پایان سال گذشته ۴۰ هزار فقره کاهش داشته است. با این حال مردم همچنان از سرعت اینترنت و کیفیت مکالمه تلفن‌های همراه رضایت ندارند.