سعید سبحانی گفت: جا به جایی مسافران با ناوگان حمل و نقل عمومی در این مدت درمقایسه با مدت مشابه سال قبل ۱۴ درصد افزایش یافته است.
وی افزود: برای حمل مسافران به نقاط مختلف استان و کشور نیز ۶۰ هزار و ۶۹۳ سفر انجام شده که در مقایسه با بهار سال قبل ۲ درصد افزایش را نشان می‌دهد که ۷۴.۴ درصد مسافران، درون استانی و ۲۵.۶ درصد برون استانی جابجا شدند.
به گفته سبحانی ۳۸ شرکت مسافری با هزار و ۳۰۴ راننده و ۸۲۳ دستگاه ناوگان شامل ۱۴۴ دستگاه اتوبوس، ۲۴۹ دستگاه مینی بوس و ۴۳۰ دستگاه سواری کرایه عمومی به مسافران خدمات رسانی می‌کنند.
مسافران می‌توانند انتقادات و شکایات خود را از طریق سامانه ۱۴۱ به این اداره کل اطلاع دهند تا مورد پیگیری قرار گیرد و در صورت لزوم در کمیسیون‌های مربوط با تخلف شرکت‌ها، رانندگان یا مالک وسیله نقلیه رسیدگی شود.