غلامحسین قنبری مدیرکل ثبت‌احوال خراسان‌رضوی گفت: اگر فردی به شعبه اخذ رأی مراجعه کرد و شناسنامه وی عکس‌دار نبود، باید حتماً رأی وی اخذ شود.
او افزود: قبل از اخذ رأی، باید اعضای هیئت اجرایی به‌ویژه نماینده فرماندار احراز هویت فرد را انجام دهند و به‌محض اینکه احراز هویت و شناسایی وی انجام شد، می‌توانند با شناسنامه بدون عکس نیز از فرد رأی بگیرند.
مدیرکل ثبت‌احوال خراسان‌رضوی ادامه داد: افرادی که شناسنامه قدیمی یا جلد قرمز دارند و کارت‌ملی هوشمند نگرفته‌اند نیز می‌توانند با شناسنامه قدیمی رأی دهند، اما باید شماره ملی خود را همراه داشته باشند که برای این کار می‌توانند به سایر مدارک خود یا مدارک اعضای خانواده مراجعه کنند.
قنبری بیان کرد: همچنین ادارات ثبت‌احوال از ابتدا تا پایان مهلت رأی‌گیری فعال هستند و شماره ثابت و همراه همکاران ما در اختیار نمایندگان فرماندار قرار گرفته است که می‌توانند در شعب با آنها تماس بگیرند تا کدملی را تلفنی به نماینده فرماندار اعلام کنند.
او تصریح کرد: هیچ فرد حائز شرایط اخذ رأی نباید از شعبه برگردد و باید کارش انجام شود. فقط با شناسنامه یا کارت‌ملی امکان اخذ رأی وجود دارد.
مدیرکل ثبت‌احوال خراسان‌رضوی تاکید کرد: آمار رأی‌اولی‌ها توسط ستاد انتخابات کشور به استانداری‌ها اعلام شده است و وزیر کشور نیز اعلام کردند که، چون فاصله چندانی با رأی‌گیری قبلی نداریم، آمار به همان میزان پیش‌بینی شده است.
قنبری اظهار کرد: تعرفه به میزان کافی تهیه شده و در اختیار شعب قرار گرفته است؛ بنابراین جای نگرانی در این خصوص وجود ندارد.