محسن نجات روز پنجشنبه در نشست قرارگاه عملیاتی و ستاد خدمات سفر خراسان رضوی گفت: بازرسان به صورت محسوس و نامحسوس بر جریان خدمات رسانی به زائران نظارت دارند و نتیجه بازرسی و گزارش‌ها روزانه به این کمیته ارسال می‌شود.
مدیرکل دفتر بازرسی و ارتباطات مردمی استانداری خراسان رضوی ادامه داد: گفتمان خدمت به زائران در حال تغییری تحول گرایانه است و قرارگاه عملیاتی خدمات سفر در پیشانی تحول در خدمت رسانی قرار دارد.
نجات با اشاره به روند ورود زائران به استان خراسان رضوی و مشهد افزود: با توجه به شرایط آب و هوایی و روند حضور زائران در مشهد، در ایام عید فطر سفر به خراسان رضوی و مشهد به صورت ویژه خواهد بود.