علیرضا بیگدلی معاون کنسولی، مجلس و امور ایرانیان وزیر امور خارجه در جریان دور دوم سفر استانی رییس جمهور به زنجان در حاشیه برپایی میز خدمت نمایندگی وزارت امور خارجه استان به خبرنگار ایرنا گفت: اگر کسی فکر می کند در سفر به ایران نمی تواند به موقع خروج کند صادقانه از طریق این سامانه به او پاسخ داده می شود.
وی اضافه کرد: بر اساس آمارهای ارائه شده سالانه بیش از ۸۵۰ هزار ایرانی خارج از کشور اغلب برای دیدار خانواده های خود به ایران سفر می کنند که این روند همچنان افزایشی است.
معاون کنسولی، مجلس و امور ایرانیان وزیر امور خارجه ادامه داد: مهمترین چالش این معاونت فقدان شناخت افراد از نحوه خدمت رسانی وزارت امور خارجه به ایرانیان خارج از کشور است چون این افراد بیش از آنکه اطلاعات مورد نیاز خود را از دفاتر دریافت کنند از تصورات و فضای مجازی می گیرند.
وی با بیان اینکه برخی از این افراد تصور می کنند نمی توانند به ایران سفر کنند، اضافه کرد: وزارت امور خارجه برای حل این مساله، سامانه ای تحت عنوان سامان پرسمان تردد " پرسش اینترنتی درباره تردد به ایران" را طراحی کرده است.
بیگدلی افزود: خوشبختانه ۹۲ درصد ثبت نام شدگان در این سامانه هیچ مشکلی نداشته اند در حالیکه این افراد فکر می کردند دچار مشکل هستند و مابقی نیز مشکلاتی از قبیل پرونده های قضایی و دعوای شخصی داشته اند.
وی با بیان اینکه برخی تصور می کنند مشکل دارند و ارتباط خود را با کشور قطع می کنند، خاطر نشان کرد: در صورت ثبت درخواست این افراد در این سامانه و بروز مشکل حتما به آنها اعلام می شود.
معاون کنسولی، مجلس و امور ایرانیان وزیر امور خارجه با بیان اینکه شمار مسافرین ایرانی خارج از کشور افزایشی است، گفت: تلاش شده خدمات ارائه شده تسهیل، و حتی در روندهای مربوط به خدمات نیز بازنگری شود.
وی اظهار داشت: ایجاد تحول در خدمات کنسولی نمایندگی جهموری اسلامی در کشورهای مختلف با بهره گیری از فناوری های نوین برای ارائه خدمت بهتر مورد توجه قرار گرفته است.
بیگدلی با بیان اینکه یکی از مهمترین طرح های وزارت خارجه ارائه خدمات کنسولی از راه دور است، افزود: در این طرح ایرانیان خارج از کشور برای صرفه جویی بیشتر خدمات لازم را به نحو مطلوب دریافت می کنند.
این مسوول با بیان اینکه هم اکنون خدمات مورد نیاز از طریق سامانه میخک ارائه می شود، گفت: در این راستا نحوه خدمات دهی نمایندگی ها نیز به طور کامل پایش و سرعت ارائه یک خدمت از ابعاد مختلف بررسی می شود.
وی اظهار داشت: هم اکنون در ۱۴۰ نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در حدود ۹۵ کشور دنیا خدمات مورد نیاز به ایرانیان خارج از کشور ارائه می شود.
به گفته بیگدلی، سفارتخانه، سرکنسولگری ها به اضافه ۲ دفتر حفاظت منافع در مصر و آمریکا ملزم به ارائه خدمات به گروه های هدف هستند.
این مسوول با بیان اینکه در بحث خدمات کنسولی ۲ عامل شمار مراجعه کنندگان و دیگری رسیدگی به مسائل و خدمات ارائه شده بسیار تاثیرگذار است، گفت: در برخی کشورها نمایندگی نداریم که جمعیت ایرانی زیادی را دارند و بنابراین دریافت یک خدمت به زمان بیشتری نیاز دارد.
وی با بیان اینکه صدور گذرنامه در بسیاری از کشورها به روز است، گفت: این موضوع در برخی از کشورها همانند کانادا و آمریکا که تعداد زیادی ایرانی دارد زمان بیشتری می طلبد.
دور دوم سفر استانی رییس جمهور و هیات دولت به استان زنجان از امروز آغاز شده است.
در این سفر قرار است یک هزار و ۹۵ پروژه و پنج هزار و ۸۵۷ واحد مسکونی( نهضت ملی،حمایتی و ...) جمعا به ارزش ۳۰۰ هزار میلیارد ریال افتتاح شود.
مهمترین این پروژه ها احیا و افتتاح هشت واحد صنعتی وتولیدی بزرگ استان شامل آندیا فولاد، فولاد آسین ابهر، شیشه زنگان و سرجین بافت به ارزش ۴۹ هزار و ۴۴۰ میلیارد ریال، افتتاح پنج هزار و ۸۶۷ واحد مسکونی با ۲۳ هزار و ۳۲۰ میلیارد ریال اعتبار و ۳۱ پروژه آموزشی، فرهنگی و ورزشی با ۲ هزار و ۴۵۰ میلیارد ریال اعتبار است.
برنامه حضور آیت الله رییسی رییس جمهور در استان زنجان در این سفر استانی با توجه به وقوع حادثه تروریستی در کرمان و شهادت و مصدومیت هموطنان،کمی تغییر کرد و برنامه دیدار عمومی رئیس جمهور به روز شنبه موکول شد.