محمد صانعی رئیس اداره آبفا شهر بهمن اظهار کرد: مشترکان آب و فاضلاب با توجه به کاهش شدید دما و احتمال بروز یخ زدگی لوله‌های آب با استفاده از پارچه‌های ضخیم، پشم شیشه، فوم و گونی، کنتور و مخازن آب در مجاورت هوا را بپوشانند.
او بیان کرد: به مشترکانی که انشعاب آب آن‌ها دچار یخ زدگی شده است توصیه می شود از آب داغ برای یخ زدایی استفاده نکنند چون این کار موجب ترکیدگی لوله و کنتور آب می شود.
صانعی افزود: مناسب ترین روش یخ زدایی انشعاب ها، استفاده از وسایل گرمازا و حرارتی مثل سشوار است چون کنتور و اتصالات آن در معرض حرارت و شعله مستقیم قرار نمی گیرد.