جلال آفاقی گفت: تکالیف و وظایف دستگاه‌های مختلف در قبال توان‌خواهان، مواردی از قانون حمایت از معلولان و اجرای دقیق قانون حمایتی در قبال این قشر از جامعه مورد تأکید بوده و بایستی توجه ویژه شود.
دادستان عمومی و انقلاب اردبیل با انتقاد از عملکرد دستگاه‌های استانی در اجرای قانون حمایت از معلولان، جای مدیران مرتبط را جهت پاسخگویی در جمع توان‌خواهان و در مراسم بزرگداشت روز جهانی معلولان خالی دانسته، گفت: 30 دستگاه بر اساس قانون، مکلف و موظف به ارائه خدمات و حمایت از معلولان جامعه هستند، در حالی‌که خروجی مؤثری از اجرای تکالیف و انجام وظایف مشاهده نمی‌شود.
او با بیان نیازمندی‌ها و مشکلاتی از جامعه توان‌خواهان در زمینه‌های گوناگون مسکن، اشتغال، درمانی و معیشتی، بر تبیین و ترسیم اصولی جایگاه حقوق معلولان در حوزه حقوق شهروندی تأکید کرده، ضمن انتقاد از عدم لحاظ پیوست‌های حقوقی معلولان در معماری و مبلمان و خدمات شهری، اصلاح امور و بسترها و توجه به شرایط و نیازهای توان‌خواهان در جامعه را خواستار شد.
آفاقی با تأکید بر نگاه احترام آمیز دور از ترحم در قبال توان‌خواهان، ضرورت ارتقای مسئولیت اجتماعی شهروندان دراین خصوص را یادآور شد.
دادستان اردبیل با ارائه گزارشی از اقدامات دستگاه قضایی در حمایت از معلولان، از عزم دادستانی در تعقیب هرگونه قصور و ترک فعل دستگاه‌ها و مدیران در اجرای قانون حمایت از معلولان و برخورد قاطع قانونی لازم در این خصوص خبر داد.