حکیم قیم مدیرعامل پالایشگاه آبادان گفت: با رصد مطالبات مردمی از طریق سامانه صیانت از حقوق شهروندی مشخص شد ۷۵ درصد موارد ثبت شده در خصوص اشتغال است.
به گفته او در این زمینه با پیمانکاران و شرکت‌های دانش بنیان توافق شد برای ادامه کار و ارائه خدمات پس از فروش کارگاه خود را در آبادان مستقر و از نیروهای بومی استفاده کنند.
این مسئول همچنین گفت: با استفاده از این سامانه مشکل بیش از ۳۶ پرونده که عمدتا مربوط به خانواده شهدا و کارکنان بود و بیش از ۱۴ سال درگیر مراحل اداری شده بود پیگیری و حل شد.
رضا نعیمی دبیر کارگروه کمیته صیانت ازحقوق شهروندی نیز هدف از طراحی سامانه صیانت از حقوق شهروندی را پیگیری شکایات و خواسته‌های شهروندان اعلام کرد و گفت: پیگیری خواسته معلولان و جانبازان برای مناسب سازی محیط را نمونه این اقدامات پیگیری شده است.
او از کسب مقام نخست در بحث صیانت از حقوق شهروندی توسط پالایشگاه آبادان نیز خبر داد.