حجت‌الاسلام والمسلمین صفر فلاحی، ضمن تسلیت ایام سوگواری اهل بیت (ع)، گزارشی از فعالیت‌های اربعینی آستان مقدس فاطمه معصومه (س) ارائه وعنوان کرد: شهر مقدس قم، حلقه وصل ۱۷ استان کشور و خانه اهل بیت (ع) است؛ لذا ما وظیفه داریم تا نسبت به تسهیل خدمات به زائران اربعینی سید الشهدا علیه السلام طرح‌ها و برنامه‌های خدمات رسانی را ارائه نماییم.
مدیر حرم مطهر بانوی کرامت با بیان اینکه در حوزه اسکان و پذیرایی، شستشوی البسه، شارژ تلفن همراه، برطرف سازی نیاز‌های استحمام و ابن سبیل برنامه‌های موفقی طراحی و انجام شده است، عنوان کرد: حرم مطهر بانوی کرامت در ایام اربعین در شبستان نجمه خاتون، بالکن غربی صحن صاحب الزمان، زائرسرای حرم و دو مکان در صحن جوادالائمه (ع) میزبان بیش از ۴۴۵ هزار نفر از زائران بوده است.
مدیر حرم مطهر بانوی کرامت با بیان اینکه حرم مطهر از ۵ شریورماه پذیریایی از زائران اربعینی اباعبد الله الحسین (ع) را آغاز کرده و این مهم تا پایان ماه صفر ادامه دارد، بیان کرد: در این مدت بیش از ۱۵۳ هزار پذیرایی اعم از غذای گرم و میان وعده ارائه شده است.
حجت الاسلام فلاحی به اقدامات حرم مطهر بانوی کرامت در حوزه‌های فنی و مهندسی و خدمت رسانی به زائران اربعینی اشاره و با بیان این که در حوزه درمان اتفاقات مطلوبی رقم خورده است،بیان کرد: چایخانه‌های حضرتی مبتنی بر مدل ماه مبارک رمضان، به صورت شبانه روزی میزبان زائران اربعینی سید الشهدا (ع) در حرم مطهر حضرت معصومه (س) هستند.
مدیر حرم مطهر بانوی کرامت ضمن تأکید بر اهمیت تکریم و پاسداشت جایگاه زائران اربعینی سید الشهدا (ع) با بیان اینکه چند ده نفر از خادمان در حوزه تکریم زائران فعال شدند،بیان کرد: بیش از ۱۳ هزار نفر از زائران در حوزه خدمات شارژ تلفن همراه دریافت خدمت داشته و در حوزه امور انتظامی نیز شاهد اقدامات پویا و موفقی بودیم.
حجت الاسلام فلاحی با بیان اینکه در صحن جواد الائمه چندین موکب نیز به منظور توزیع میان وعده برپا شده است، عنوان کرد: در ایام اربعین سید الشهدا (ع) بیش از ۸ هزار غذای گرم، برای پذیرایی از زائران اربعینی حرم آماده و توزیع شد.
مدیر حرم مطهر بانوی کرامت گزارشی از اسکان زائران غیر ایرانی در حرم مطهر ارائه و با بیان اینکه در برخی از شب‌ها سه هزار و ۷۰۰ نفر در حرم مطهر اسکان پیدا کردند، یادآور شد: در حوزه اطلاع رسانی، پشتیبانی، طرح و برنامه و ... شاهد همیاری‌های خوبی از سوی خدام بخش‌های مختلف حرم بودیم.
فلاحی در بخش پایانی سخنان خود با بیان اینکه در ایام اربعین بالغ بر ۳ میلیون و ۵۰۰ هزار زائر اربعینی سید الشهدا وارد قم شدند، بر اهمیت ترسیم نقشه راه خدمت رسانی به زائران اهل بیت (ع) تأکید نمود و گفت: در آستان مقدس نقشه راه همان حکم رهبر معظم انقلاب به تولیت آستان حضرت فاطمه معصومه (س) است که مبتنی بر اصولی مهم وظایف را ترسیم نموده است.