فریده جعفری مدیرکل بیمه سلامت آذربایجان غربی گفت: افراد دارای معلولیت تحت پوشش بهزیستی و دارای پوشش بیمه‌ای معتبر بیمه سلامت ایران که در سامانه بیمه سلامت نشان دار شده‌اند، می‌توانند در تمام مراکز توانبخشی طرف قرار داد خدمات توانبخشی را دریافت کنند.
وی ادامه داد: همچنین در خصوص افراد طیف اوتیسم نیز بسته خدمتی خدمات توانبخشی شامل ۶ کد خدمتی در حوزه‌های کار درمانی، گفتار درمانی و اختلالات روانشناختی تا سن ۱۲ سالگی تحت پوشش بیمه‌ای سازمان بیمه سلامت است البته باید توجه داشت که دوره طلایی خدمت رسانی برای بیماران اوتیسم ۶ سال اول است.
به گفته جعفری، خدمات اوتیسم شامل اقدامات تشخیصی، درمانی، دارویی، توانبخشی و بستری است.
وی افزود: در حال حاضر امکان عقد قرار داد با بیمه سلامت ایران به صورت الکترونیکی برای موسسات توانبخشی فراهم شده است.
جعفری گفت: بیمه شدگان با مراجعه به سامانه غیرحضوری خدمات شهروندی بیمه سلامت به آدرس CSP.ihio.gov.ir از خدمات غیر حضوری بهره‌مند شده و به‌صورت ۲۴ ساعته هر سوال یا ابهام را با کارشناسان بیمه سلامت از طریق شماره ۱۶۶۶ مطرح کنند.