غلامرضا خراسانیان مدیر امور ارضی جهاد کشاورزی استان سمنان با اشاره به وجود برخی نواقص در پنجره واحد گفت:هدف از راه اندازی این سامانه افزایش سرعت عمل و جلوگیری از اتلاف وقت و انرژی مراجعان بود، اما به دلیل عدم آشنایی بسیاری از شهروندان با این پنجره واحد و خدمات آن، هنوز هم مراجعات حضوری به قوت خود باقی است.
وی همچنین با بیان اینکه ثبت مالکیت و حفظ کاربری دو محور اصلی در مدیریت اراضی است گفت:تن‌ها استان کشور که موفق به رفع کامل تداخلات ارضی شده است استان سمنان است و تاکنون برای حدود ۴۰ درصد از اراضی کشاورزی استان نیز سند مالکیت صادر شده است و این سند یکی از مقدمه‌های درخواست مجوز در پنجره واحد می‌باشد.