با توجه به اینکه در این ۲ دهه با تشویق و حمایت دولت‌ها، شهرک‌ها و ساختمان‌های زیادی احداث شده است؛ اما مردم همچنان از نداشتن خط تلفن ثابت رنج می‌برند و برخی از مردم شهرستان کوهبنان چندین سال است برای خرید خط تلفن ثابت در نوبت واگذاری هستند؛ اما همچنان هیچ خبری نیست.
قطعی برخی از خطوط تلفن و اینترنت هم در هنگام بارش باران، داستان همیشگی این شهرستان است.
یکی از شهروندان کوهبنانی با بیان اینکه از همان آغاز بارش‌ها خطوط تلفن ثابت و اینترنت خانگی ما قطع می‌شود، گفت: برای رفع این معضل با مخابرات کوهبنان تماس می‌گیریم که هیچ کس پاسخگو نیست.
این شهروند افزود: همه ساله با آغاز بارش باران این اختلالات و قطعی‌ها در شبکه و خطوط تلفن و اینترنت در شهرستان کوهبنان رخ می‌دهد.
شهروند دیگری طی مصاحبه‌ای گفت: بیش از ۱۰ سال است که در صف انتظار خرید خط تلفن ثابت هم برای منزل وهم برای مغازه ام هستم که متاسفانه هنوز محقق نشده است.
توکلی، فرماندار کوهبنان از شرکت مخابرات استان گله کرد و گفت: چندین سال است که مردم خواهان خط تلفن ثابت هستند؛ اما هیچ حرکتی از دوستان استان ندیدیم و حتی در برخی از مناطق از جمله در طغرالجرد مردم بیش از یک هفته باید منتظر بمانند تا قطعی تلفنشان رفع شود.
حسن آذری نصر آبادی را به عنوان سرپرست جدید مخابرات منطقه کرمان نیز که بدون هماهنگی قبلی برای رفع مشکلات مطرح شده به کوهبنان سفر کرده بود بعد از بازدید میدانی و حضور در جلسه رفع مشکل مخابراتی شهرستان کوهبنان طی مصاحبه‌ای گفت: سعی خواهیم کرد نواقص موجود را تا یک ماه آینده رفع کنیم و واگذاری خط تلفن ثابت را نیز سریعا در دستور کار قرار دهیم.