حامد آرامش گفت: با تلاش همکاران ما در معاونت روابط کار اداره کل و ادارات تابعه شهرستان و با رصد و نظارت مستمر، مدت زمان رسیدگی به پرونده‌ها در هیات‌های بدوی و تجدیدنظر در سال جاری کاهش یافته است.
وی اظهار کرد: میانگین زمان رسیدگی به دعاوی کارگری در کشور ۳۱ روز است که در گذشته در سیستان و بلوچستان به مدت ۶۳ روز انجام می‌شد، اما امسال با تغییر رویکرد و اولویت‌ها در این حوزه، این مدت زمان در مراجع حل اختلاف کار استان به کمتر از یک‌ماه رسیده است.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان با بیان اینکه بر اساس ماده ۱۵۷ قانون کار، مراجع حل اختلاف کار وظیفه رسیدگی به اختلافات کارگر و کارفرما را بر عهده دارند، افزود: ۲۵ مرجع حل اختلاف کار در سیستان و بلوچستان وظیفه رسیدگی به اختلافات کارگر و کارفرما را بر عهده دارند که از این تعداد ۱۹ هیأت تشخیص یا بدوی و ۶ هیأت حل اختلاف یا تجدید نظر هستند.
آرامش ادامه داد: در ده ماهه گذشته از سال ۱۴۰۱، قریب به دو هزار و ۳۷۲ دادخواست در سامانه جامع روابط کار به ثبت رسیده است که در مقایسه با مدت مشابه سال قبل، ده درصد کاهش را نشان می‌دهد.
وی با تاکید بر اینکه اولویت و تلاش همکاران ما و مراجع رسیدگی، برقراری تفاهم بین طرفین و حل و فصل سازشی پرونده هاست، گفت: در این راستا از ابتدای سال تاکنون، سی درصد دادخواست‌های رسیدگی شده به صلح و سازش ختم شده است.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان به اجرای دستورالعمل شورای سازش درون کارگاهی در این استان هم اشاره کرد و اظهار داشت: اولین شورای سازش درون کارگاهی در کارخانه تور ماهیگیری زاهدان آغاز بکار کرد و این روند در سایر واحد‌های تولیدی استان نیز ادامه خواهد داشت.
آرامش اضافه کرد: به منظور تسهیل شرایط برای جامعه کارگری و کارفرمایی، همه مراحل ثبت داخواست تا اعلام نتیجه رسیدگی از طریق سامانه اینترنتی و بصورت غیرحضوری انجام می‌شود و بنابراین کارگران و کارفرمایان برای استفاده از خدمات غیر حضوری باید ابتدا به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه و برای دریافت نام کاربری و رمز عبور اقدام کنند و سپس شخصاً با ورود به سامانه جامع روابط کار به نشانی www.prkar.mcls. gov.ir از خدمات آن بهره‌مند شوند.