اداره ارتباطات و امور بین الملل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان در اطلاعیه ای اعلام کرد:این سازمان هیچگونه مراجعه حضوری به منازل شهروندان بدون درخواست آنها ندارد.
در این اطلاعیه آمده گاه مراجعاتی به منازل شهروندان با عناوینی مثل سم پاشی، بازدید از وسایل گرمایشی، شارژ کپسول و... صورت گرفته که هیچگونه ارتباطی با این سازمان ندارد.
آتش نشانی از شهروندان خواسته در صورت مواجهه با این موارد و معرفی افراد به عنوان کارمند یا کارشناس آتش نشانی با لباس فرم یا بدون لباس فرم آتش نشانی، سریع موضوع را با پلیس مطرح و به عنوان کلاهبردار از شخص مراجعه کننده شکایت کنند.