در اطلاعیه شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان آمده است: با توجه به کاهش شدید دمای هوا و پیش بینی استمرار این وضعیت در روز‌های آینده، لازم است کنتور، لوله و اتصالات آب ساختمان را با عایق مناسب پوشانده تا از یخ زدگی، شکستگی و بروز خسارت پیشگیری شود.
شهروندان در صورت مشاهده یخ‌زدگی از حرارت دادن مستقیم یا ریختن آب جوش روی کنتور یا شبکه آب داخل ساختمان یا برافروختن آتش در مجاورت تأسیسات آبی اکیداً خودداری کنند.