فرشید رضایی سرپرست دفتر آموزش و ارتقای سلامت در مراسم روز جهانی داوطلبان در ستاد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: وقتی یک بحران بزرگ پیش می‌آید یکی از نگرانی‌های هر سیستمی از هم پاشیدن برنامه‌ها و تاب آوری اش است. نظام سلامت هم مثل تمام سیستم‌های اجرایی، تحقیقی و آموزشی نگران است که آیا می‌تواند به خوبی خدمت ارائه کند یا خیر؟ اینجاست که ارزش کار داوطلبان مشخص می‌شود.
وی افزود: داوطلبان از جنس مردم، الگوی سلامت و اهل فداکاری و ایثار هستند. دلایل زیادی دارد که یک نفر باید داوطلب شود. ما انسان‌ها با یکسری هورمون‌ها زنده هستیم. اکسی توسین هورمن عشق و اجتماعی بودن است. هر وقت احساس کردید غمگین هستید به یک انسان، یک حیوان، یک گیاه کمک کنید.
آموزش همسان، بهترین نوع آموزش
وی ادامه داد: تاثیر متقابل هورمون‌ها و رفتار بر یکدیگر ثابت شده است. داوطلب اولین سودی که از داوطلبی می‌برد، سالم بودن جسم خودش در اثر ترشح اکسی توسین خواهد بود. داوطلب می‌آموزد و می‌آموزاند. بهترین راه یاد گرفتن یاد دادن است. بهترین راه یاد دادن هم آموزش همسان است. وقتی یک داوطلب مطالبی را به قشر خود می‌آموزد بسیار اثر متفاوتی خواهد داشت.
سرپرست دفتر آموزش و ارتقای سلامت وزارت بهداشت گفت: در نظام سلامت ریشه داوطلبی چند ده سال است در برنامه شبکه مراقبت‌های اولیه بهداشتی وجود دارد. در فرهنگ چند هزارساله ایران نیز داوطلبی وجود داشت است.
داوطلبان عامل انسجام اجتماعی
رضایی با بیان این که داوطلب به عنوان باغبان وقتی گل می‌کارد خودش اولین سود را از فضای عطرآگین اطراف خود می‌برد، بیان کرد: نه تنها نظام سلامت مدیون داوطلبان است بلکه داوطلبان در هر رشته‌ای که باشند تمام سیستم‌های دولتی در جهان مدیون حضور آنهاست. داوطلبان وسیله کلیدی انسجام اجتماعی اند. شعار Solodarity «اتحاد و همبستگی» به همین مناسبت امسال برای داوطلبان انتخاب شده است.
وی در پایان از تلاش‌های بی شائبه داوطلبان سلامت کل کشور در تمام عرصه‌ها قدردانی کرد.