داراب بیرنوندی گفت: متاسفانه یکی از مشکلات مهم این شرکت در برخی از شهر‌ها و بهجمع آوری بیش از هزار انشعاب غیر مجاز خصوص روستاها، انشعابات غیرمجاز است که در این زمینه با ورود دستگاه قضایی خوشبختانه اقدامات خوبی صورت گرفته است.
بیرنوندی افزود: در این راستای شرکت آب و فاضلاب با راه اندازی سامانه ۱۲۲ آماده پذیرش گزارش شهروندان در این زمینه است.
مدیرکل آب و فاضلاب استان قزوین خاطرنشان کرد: البته براساس حجم مصرفی پاداش‌های مناسبی برای ارایه اینگونه گزارش‌ها در نظر گرفته شده است.
بیرنوندی در ادامه با اشاره به ارسال کمک‌های آب و فاضلاب قزوین به سه استان بحرانی آب گفت: ۵ دستگاه تانکر آبرسانی را به همراه تیم‌های تاسیساتی و مجهز به جوش لوله‌های پلی اتیلن به استان‌های همدان، چهارمحال بختیاری و کرمان و یک کامیون آب معدنی هم به چهارمحال بختیاری ارسال کردیم.