مسعود فیروزی گفت: حدود ۱۲ دستگاه اجرایی در حوزه ساماندهی کودکان کار و حدود ۱۵ دستگاه در حوزه زنان آسیب دیده اجتماعی دخیل هستند اما اغلب این دستگاه‌ها به وظایف خود عمل نمی کنند.
او گفت: در حوزه اجتماعی و برطرف کردن آسیبها اگر همه دستگاه‌ها به وظایف خود عمل نکنند به کل جامعه آسیب وارد می‌شود.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی گفت:دسترسی امکانات و خدمات حق افراد دارای معلولیت است و باید این مهم به زودی توسعه یابد.
فیروزی گفت: مدیریت شهری مشهد در موضوع در دسترس بودن امکانات، اقدامات خوبی انجام داده است اما کارهای زیادی نیز هست که باید عملیاتی شود.
او گفت: معلولان و جامعه هدف بهزیستی با تمام کمبودها، کاستی‌ها و تبعیض‌ها به شرایط عادت کرده‌اند اما اگر وعده و قولی به آنها داده شود به طور قطع باید محقق شود در غیر این صورت آسیب زیادی به این قشر وارد می‌شود.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی گفت: ۲۱۰ هزار خانواده با حدود ۷۰۰ هزار نفر تحت پوشش بهزیستی استان هستند و ۵۰ درصد جامعه هدف نیز در مشهد ساکن است.