سید امیرحسین قاضی‌زاده هاشمی در اجلاس سراسری مدیران بنیاد شهید کشور در مشهد گفت: اصلاح رویکرد که در نهایت به اصلاح کارکرد منجر می‌شود، از برنامه‌های اصلی بنیاد شهید و امور ایثارگران است و در حوزه اصلاح رویکرد هر اقدامی که انجام می‌شود باید بر اساس منطق و قانون باشد.
رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران گفت: وقتی از برنامه‌های تحول سخن می‌گوییم به این معنی نیست که مواردی می‌خواهد خلق شود که در تجربه دانش بشری و حتی خود سازمان نیست، ممکن است اقدامات خوبی نیز در گذشته انجام شده باشد که باید احیا شود.
او گفت: بنیاد شهید و امور ایثارگران از معدود سازمان‌های چند وجهی کشور است، وابستگی و تعامل بنیاد با نهاد‌ها و سازمان‌های اصلی کشور نشان‌دهنده اهمیت موضوع فرهنگ ایثار و شهادت است و مشکلاتی که ممکن است در سازمان‌های دیگر قابل تحمل باشد در این حوزه قابل گذشت و تحمل نیست.
قاضی‌زاده هاشمی گفت: خوشبختانه در حوزه رویکردها، اسناد بالادستی زیاد و روشنی وجود دارد که فرامین امام خمینی (ره) در تشکیل بنیاد شهید، ستاد شاهد و سایر بخش‌های بنیاد و همچنین بیانات و منویات مقام معظم رهبری در کل و جزء و سیاست‌های ابلاغی در حوزه ایثار، جهاد و شهادت از آن جمله است.
رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران گفت: تمامی تعاملات باید بر اساس گفت و گو، منطق و مبتنی بر اصول و با شفافیت همراه باشد، پنهان‌کاری برای مجموعه‌ای است که دچار اشکال باشد، لذا اقدامات باید با انعطاف لازم و شفاف، ولی با توجه به اصول ارائه شود.
او گفت: مدیران بنیاد باید توجه کنند مسوولیت بیشتری دارند، زیرا بنیاد یک نهاد انقلابی است و وابستگی آن نهاد به مقام معظم رهبری مستقیم‌تر است و حامی بهترین و عزیزترین افراد جامعه و مروج فرهنگی هستیم که امام حسین (ع) آن را نشر داده‌اند تا به ما رسیده است.
قاضی‌زاده هاشمی گفت: باید نیاز حقیقی ایثارگران پاسخ گفته شود و مدیران بنیاد شهید در استان‌ها تمام امکانات استان را برای رفع این نیاز بسیج کنند. مدیران و کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران در همه بخش‌ها باید مددکار بوده و خود را مسوول بدانند.
در دومین و آخرین روز از اجلاس سراسری مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران در مشهد میزدگرد‌های تخصصی با محوریت موضوعات تعاون و امور اجتماعی، فرهنگی، آموزشی و پژوهشی؛ بهداشت و درمان، توسعه مدیریت، منابع و برنامه‌ریزی، حقوقی، روابط عمومی، بسیج، میز خدمت و تعامل با جامعه هدف و بازرسی برگزار شد.