مسعود زارعی گفت: شورای شهر شیراز با تشکیل ستاد عالی نظارت و ارزیابی، بر عملکرد ستاد اجرایی خدمات سفر شهرداری نظارت می‌کند.
او گفت: این ستاد با هدف نظارت بر عملکرد ستاد خدمات سفر شهرداری در نحوه خدمات رسانی به مهمانان نوروزی تشکیل شده و در همین راستا با هماهنگی و پیگیری‌های مستمر در جهت تسریع بخشیدن در رفع مشکلات محل اسکان مسافرین و فضا‌های شهری آماده دریافت پیشنهادات و انتقادات مهمانان است.
زارعی گفت: محل استقراراین ستاد باغ جهان نما است و شماره ۰۹۳۸۲۳۸۸۳۴۳ برای ارتباط شهروندان در نظر گرفته شده که مردم می‌توانند انتقادات پیشنهادات خود را به ستاد عالی نظارت و ارزیابی شورای شهر شیراز منتقل کنند.