آقای رضا عصاری گفت: مسافران برای سفرهای نوروزی توجه کنند که استرداد بلیت پس از حرکت قطار امکان‌پذیر نیست.
به گفته رئیس ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی رجا همراه داشتن پرینت یا تصویر بلیت و کارت شناسایی معتبر مطابق با بلیت برای همه مسافران الزامی است و از ورود مسافران بدون بلیت یا دارای بلیت غیر هم نام به داخل قطار جلوگیری می‌شود.
فاصله گذاری اجتماعی در سفرهای حمل و نقلی و تزریق دو دوز واکسن برای مسافران الزامی است و مسافران حتما باید یک ساعت پیش از سفر در راه آهن حضور داشته باشند.
پیش فروش بلیت‌های سفرهای نوروزی قطار از ۱۰ اسفند آغاز شده و سفرهای نوروزی در بخش حمل و نقل ریلی از ۲۴ اسفند آغاز شده است.