وی با تببین علت افزایش نرخ قبوض مشترکان در این دوره گفت : با توجه به آشنا نبودن مشتریان با استفاده از اینترنت تلفن ثابت در مخابرات منطقه تهران، سقف مصرف هزینه بخشی از مشتریان که حدود 105 هزار نفرند افزایش یافت که مشتریان از این موضوع آگاهی نداشتند اما آنان می توانند با مراجعه به سامانه 1818 یا با تماس به تلفن 2000 برای پرداخت قبوض خود اقدام کنند.
بیدخام درباره تکلیف این گروه از مشتریان که بهای بیشتری در قبوض این دوره پرداخته اند گفت: اگر مشتریان عزیز ، مبلغی بیش از حد مجاز پرداخت کرده باشند در دوره بعد بصورت بستانکاری لحاظ خواهد شد ولی قطعا مشتریان ما باید این ماه نیز قبض تلفن خود را پرداخت کنند.
منبع: صداوسیما
انتهای پیام/
سرویسهای طرح جدید، مثلا ۲ مگی‌ها، حجم ماهانه ۱۶۰ گیگ دارند و ترافیک بین الملل آنها ۴ برابر حساب میشود.
اما سرویس ۲ مگی طرح قدیم، حجم ماهانه ۷۵ گیگ داشته که طبق قرارداد، ترافیک بین الملل آنها ۲ برابر حساب میشود.
مخابرات در دوره اخیر به اشتباه ترافیک بین الملل سرویسهای قدیم را نیز ۴ برابر حساب کرد.
سرویسهای طرح جدید، مثلا ۲ مگی‌ها، حجم ماهانه ۱۶۰ گیگ دارند و ترافیک بین الملل آنها ۴ برابر حساب میشود.
اما سرویس ۲ مگی طرح قدیم، حجم ماهانه ۷۵ گیگ داشته که طبق قرارداد، ترافیک بین الملل آنها ۲ برابر حساب میشود.
مخابرات در دوره اخیر به اشتباه ترافیک بین الملل سرویسهای قدیم را نیز ۴ برابر حساب کرد.