در این ویدئو مشاهده می شود این زن که هویتش "ژانگ" اعلام شده است در حالی که دست نوه اش را گرفته تلاش می کند با او سوار بر پله برقی شود. پس از سوار شدن بر پله برقی این زن ناگهان تعادل خود را از دست می دهد و به همراه نوه اش سقوط می کند. یک زن دیگر که هویت او " تائو شوان " اعلام شده است تلاش می کند تا به این زن و نوه اش کمک کند. سرانجام این زن و نوه اش در حالی که 30 ثانیه استرس زا را تجربه کرده بودند موفق شدند از پله برقی پیاده شوند. پرسنل این سوپرمارکت بزرگ که شاهد این صحنه بود بلافاصله به کمک آنها شتافت و به آنها با توقف پله برقی کمک کرد. در این حادثه این زن به همراه نوه اش دچار آسیب نشدند اما تائو که به کمک آنها رفته بود دچار جراحت جدی شد. او که قادر نبود پاهایش را تکان دهد بلافاصله به بیمارستان منتقل شد و تحت عمل جراحی قرار گرفت.
انتشار این ویدئو در شبکه های اجتماعی چین با واکنش کاربران در ستایش از این زن انساندوست همراه بود. تائو در گفتگو با یکی از رسانه های چین در این باره گفت : " من تنها تلاش کردم جان زن سالخورده و نوه اش را نجات دهم. اگرچه هنگام کمک به آنها خودم دچار آسیب شدم اما فکر می کنم ارزش آن را داشت."
انتهای پیام/
اوللا اون خانم دوم باید بپه پیرهن سفیده میبرد کنار که تو دستو پا بود
دوما اونا دارن کشتی میگیرن؟!
یا کمک میکنن