رئیس سازمان هواپیمایی کشوری ادامه داد: همکاری لازم از سوی فرودگاه نجف با ایرلاین‌های ایرانی انجام داده و کاهش نرخ عوارض گمرکی در رایزنی دو طرف در حال انجام است.
وی افزود: تا هفته آتی نتیجه نهایی مذاکرات با فرودگاه نجف اعلام می شود.
عابدزاده در پاسخ به سوالی مبنی بر چرایی رشد تاخیرهای پروازی، گفت: تاخیرهای پروازی نسبت به گذشته کاهش پیدا کرده ولی باید باز هم شرکت ها و ایرلاین ها باید در جهت ارتقا کیفیت خدمات دهی به مسافران تلاش کنند.
وی ادامه داد: در حال حاضر تاخیر پرواز به مدت طولانی بسیار کم شده است.
عابدزاده با بیان اینکه رعایت آیین نامه حقوق مسافر بهترین مرجع برای رسیدگی به تاخیرهای پروازی است، گفت: طبق این آیین نامه برخورد با ایرلاین های متخلف از حیث تاخیرهای پروازی صورت می گیرد.
وی همچنین در پاسخ به این سوال که آیا آیین نامه حقوق مسافر رعایت می شود یا خیر، افزود: بله این آیین نامه ابلاغ شده و مسافران می توانند در صورت تاخیرهای پروازی خواستار رعایت این آیین نامه شوند.
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری یادآور شد: عدم رعایت آیین نامه حقوق مسافر از سوی ایرلاین‌ها نیز در این آیین نامه دیده شده و برخوردهای لازم صورت خواهد گرفت.
انتهای پیام/