سایر زبان ها

صفحه نخست

سیاسی

بین‌الملل

ورزشی

اجتماعی

اقتصادی

فرهنگی هنری

علمی پزشکی

فیلم و صوت

عکس

استان ها

شهروند خبرنگار

وب‌گردی

سایر بخش‌ها

دانشنامه حقوقي/

سرقت گوشی موبایل را اینگونه پیگیری کنید

نخستین قانون مخابرات کشور، در تاریخ ۱۳۵۰ به تصویب رسید و با توجه به این که تلفن همراه از سال ۷۳ وارد کشور شد، بالطبع حرفی از این وسیله به صورت مستقل در قانون مذکور به میان نیامده بود اما هیات وزیران در سال ۸۳، اساسنامه‌ شرکت ارتباطات سیار را تصویب کرد و این شرکت در قالب شرکت تابعه‌ مخابرات ایران ساماندهی شد.

به گزارش خبرنگار حقوقي قضايي باشگاه خبرنگاران، نخستین قانون مخابرات کشور، در تاریخ ۱۳۵۰ به تصویب رسید و با توجه به این که تلفن همراه از سال ۷۳ وارد کشور شد، بالطبع حرفی از این وسیله به صورت مستقل در قانون مذکور به میان نیامده بود.

 اما هیات وزیران در سال ۸۳، به پیشنهاد وزارت تغییر نام یافته‌ی پست و تلگراف و تلفن به ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات، وزارت امور اقتصاد و دارایی و سازمان مدیریت و با استناد ماده‌ چهارم قانون برنامه‌ی سوم توسعه، اساسنامه‌ شرکت مادر تخصصی مخابرات ایران و به استناد مواد دو و چهارم قانون برنامه‌ی سوم با تغییر نام و اصلاح اساسنامه مرکز سنجش از دور ایران، اساسنامه‌ی شرکت ارتباطات سیار را تصویب کرد و این شرکت در قالب شرکت تابعه مخابرات ایران ساماندهی شد.

سرقت تلفن همراه معضلی است که هر روز اخبار متعددی از آن در سطح جامعه به گوش می‌رسد و به تبع حقوقی را در این راستا درباره مشترکان باید متصور شد.

در قوانین موجود درباره تلفن همراه، مواردی در مورد مجازات استفاده‌های غیرمجاز از وسایل مخابراتی و نحوه‌ی برخورد با ایجاد مزاحمت برای دیگران ذکر شده است و بعضا مصوبات پراکنده‌ای در جهت حفظ حقوق مشترکان تدوین شده است، اما این سوال مطرح است که آیا مشترکان تلفن همراه از تمامی‌ حقوق خود در قبال این وسیله‌ی ارتباطی آگاهند؟ تاکنون کدام حقوق مشترکان به طور مستقل به اطلاع آن‌ها رسانده و تا امروز براساس کدام قانون عمل شده است؟ چه قانونی از حریم خصوصی افراد در قبال این وسیله حمایت می‌کند و آیا می‌توان با استناد به آن، نقض‌کنندگان این حریم را مورد پیگیری قرار داد؟

بر اساس آیین‌نامه ارائه خدمات پیام چندرسانه‌اي که حدود چهار سال پیش در کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به تصویب رسیده است، در صورت فروش یا سرقت تلفن همراه (سیم کارت) مشترک باید نسبت به انجام مراحل قانونی (بر اساس مقررات مربوط) اقدام کند. در غیراین صورت عواقب ناشی از هرگونه سوء استفاده از این تلفن همراه و خدمات مرتبط به عهده مشترک است.

اما آیا همه مشترکان تلفن‌ همراه، می‌دانند در صورتی که گوشی تلفن ‌همراهشان به سرقت رفت چه اقدامی را برای پی‌گیری سریع انجام دهند تا جلوی سوءاستفاده‌های احتمالی گرفته شود؟

مشترکان می‌توانند در زمان به سرقت رفتن گوشی‌ و یا مفقود شدنش به نزدیک‌ترین کلانتری مراجعه کرده و سرقت گوشی‌شان را اعلام کنند که البته بهتر است کلانتری در همان محل به سرقت رفتن و یا مفقود شدن گوشی باشد و پس از آن از طریق مراجع قضایی موضوع را پی‌گیری کنند؛ همچنین برای جلوگیری از سوءاستفاده‌ از سیم‌کارت به یکی از دفاتر خدمات مشترکان مراجعه و نسبت به مسدود کردن سیم‌کارت سرقت شده اقدام کنند.

در زمان سرقت گوشی‌های تلفن همراه معمولا مخابرات پس از اطلاع مشترک، از طریق شماره سریال ۱۵ رقمی که در گوشی‌ و پکیج آن‌ قرار دارد، به پیگیری و ردیابی گوشی‌ها اقدام می‌کنند و مشترکانی که این شماره را ندارند با توجه به اینکه داشتن این شماره برای ردیابی گوشی الزامی است؛ می‌توانند با زدن کلید * و سپس مربع و درنهایت عدد (۰۶) و دوباره کلید مربع، از این شماره مطلع شوند.

معمولا با تغییر شماره‌ سریال گوشی‌های به سرقت‌رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد؛ به‌طوری که امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود اما در گوشی‌های نسل جدید که وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا کار بسیار مشکلی است.

گوشی‌های سرقت شده معمولا به فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند که افراد باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت به خرید انواع معتبر و دارای ضمانت‌نامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی که اینگونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود.

اما کارشناسان به خریداران هشدار می‌دهند که در زمان خرید گوشی تلفن همراه از فروشگاه‌هایی خرید کنند که دارای پروانه کسب معتبر بوده و حتما فاکتور خرید ممهور دریافت کنند و با استعلام از چند فروشنده از نوع گارانتی و قمیت‌ها مطلع باشند و چنانچه به موارد تخلفی برخورد کردند آن را به کمیسیون رسیدگی به شکایات اتحادیه مربوطه اطلاع دهند.

مدیر کل پیشین بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار ایران هم در سال ۸۶ مي‌گويد: روزانه در حدود ۲۵۰ تا ۳۰۰ نامه‌ی ردیابی گوشی‌های تلفن همراه مفقودی و یا به سرقت رفته به واحد مربوطه ارسال می‌شود.

به گفته محمد آبایی ماهانه به طور متوسط حدود هشت هزار نامه برای ردیابی گوشی به این واحد ارسال می‌شود و معمولا درصد بیش‌تری از ردیابی گوشی‌ها به نتیجه می‌رسند و گوشی‌ها پیدا می‌شوند البته ممکن است در این بین از گوشی مورد نظر استفاده نشود و یا به طریق دیگری از آن استفاده شود که در آن زمان کار ردیابی غیرممکن خواهد شد.

انتهاي پيام/
برچسب ها: سرقت ، گوشی ، موبایل
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۶
در انتظار بررسی: ۰
mina
۱۲:۲۳ ۱۸ خرداد ۱۳۹۹
سلام ،حدودا یک ماه پیش گوشیمو ازم دزدیدن ،تواین وضعیت بداقتصادکشورمون واقعا نمیدونم باید چیکارکنم ،تازه گوشیو خریداری کرده بودم دوماه بود،دارم دیوونه میشم یه دونه از اقساطشم مونده پرداخت نکردم چکی خریدم گوشیو ،الانم یه پام کلانتریه یه پام آگاهی هیچکس درستوحسابی جواب نمیده آدم تکلیفه خودشو بدونه ،واقعا دیگه خسته شدم ،ازشماخواهشم اینه منو راهنمایی کنید تاهرچی زودترپیداکنم گوشیموممنونم
mina
۱۲:۱۷ ۱۸ خرداد ۱۳۹۹
سلام خسته نبا
شید میگم به همه ی دوستانی که زحمت میکشند،حدودا یک هفتس گوشیه منو ازم دزدیدن کلانتری هنوزجوابی بهم نداده گوشیو دوماه بود خریداری کرده بودم ،خیلی ناراحتم هنوز اقساط گوشیو کامل پرداخت نکردم دارم دیوونه میشم تواین اوضاع بداقتصاد کشورمون امیدوارم ومتماهستم کمکم میکنیدگوشیموپیدا میکنم
رحمت
۱۰:۳۴ ۲۵ آذر ۱۳۹۶
سلام گوشیمو دزدیدن رفتم شکایت کردم همه کاراشو برای ردیابی انجام دادم پرونده تکمیل شد کدملی ،آدرس .شماره تلفنی که از گوشی استفاده کرده بود همه رو ایرانسل فرستادشورای حل اختلاف بردم دادم دادسرا بعد یک ماه اس ام اس اومد به نتیجه نرسیده رفتم اعتراض کردم دوباره جواب همون بود مگه میشه نتونن از طریق کد ملی پیداش نکنن خودم هم موندم
سودی
۱۱:۵۰ ۱۲ اسفند ۱۳۹۵
سلام حدود چندماه پیش گوشی درماشین شوهرم که مسافرکش است پیدا شد وقتی گوشی اورد باتریش شارژ کردیم سیمکارتش سوخته بودن حدود یک ما ه شوهرم گذاشتش تو ماشین که شاید صاحبش ببیبنش وبگیرش اما نشد اوردش خونه پسرم خط به اسم من روش گذاشت الان رد یابی شد وبرای من احضاریه اوردن تکلیف من چیست جرمش چیست
ناشناس
۱۴:۳۰ ۱۲ مهر ۱۳۹۵
اره درسته این سامانه خدمات خوبی داره واقعا . من از دوستانم گوشیش گم شده بود توسط همیاب 24 پیدا شد
ابراهیم
۲۲:۵۵ ۰۹ تير ۱۳۹۴
سلام کوشیمو ردیابی کردم ولی اون ترف کارتون کوشی رو گرفته چی کار کنم؟