اپل به کاربران توصیه کرده در صورت وقوع این مشکل گوشی خود را خاموش و روشن کنند و اگر مشکل کماکان پابرجا بود، سیم‌کارت گوشی را خارج کنند و دوباره در گوشی قرار دهند.
امکان جابجایی سیم‌کارت در اپراتورهای موبایل با حفظ شماره، علی‌رغم ایجاد شوق و ذوق برای برخی مشترکان تلفن همراه، می‌تواند چالش‌هایی اساسی به همراه داشته باشد.