اورژانس اجتماعی با هدف مداخله در بحران های فردی، اجتماعی و خانوادگی ونیز اعزام تیم سیار، راه اندازی خط 123 تماس های مردمی برای ارایه مشاوره راه اندازی شده است.
بسیاری از مطالعات نشان می‌دهد که تنهایی می‌تواند عواقب وخیمی داشته باشد و این عواقب صرفا داشتن احساسی بد و ناخوشایند نیست بلکه برای سلامت جسمی و فیزیکی نیز مضر است.