مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجانغربی با اشاره به ثبت ۲ هزار و ۵۰۳ شکایت مردمی در سامانه ۱۹۵ گفت: بیشترین شکایات مردم در حوزه تلفن ثابت مخابرات و به میزان ۲۲.۳۷ درصد است.
به منظور توسعه و ارتقای شبکه مخابراتی، تلفن ثابت برخی مشترکان در منازل محدوده مناطق شرکت نفت، مخابرات شرکت نفت و همچنین مناطق اطراف پاساژ قدس امیدیه دچار اختلال میشود.