سازمان حج و بانک ملت بر اساس وعده قبلی قرار بود به بازماندگان عمره یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان وام سفر به عتبات پرداخت کنند اما تاکنون این امر محقق نشده است.
در یک سال گذشته 249 میلیارد و 150 میلیون ریال (25 میلیارد تومان) خسارت به خانواده های قربانیان فاجعه منا پرداخت شده و پرونده 12 تن از جانباختگان همچنان مفتوح است.
رئیس سازمان حج و زیارت در واکنش به طرح مجلس برای ادغام با سازمان‌های اوقاف و تبلیغات اسلامی، گفت: بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج تاکنون در جریان این طرح قرار داده نشده‌اند و بی‌اطلاع از آن هستند.
معاون حج، عمره و عتبات سازمان حج و زیارت با بیان اینکه تاکنون 53 هزار نفر در سامانه سماح برای راهپیمایی اربعین و دریافت روادید ثبت نام کرده‌اند گفت: برنامه‌ریزی برای زائران به صورتی است که به هیچ وجه روادید در مرزها صادر نمی‌شود.
رئیس سازمان حج گفت: از جمله دلایلی که سعودی‌ها حاضر نشدند زائران ایرانی را بپذیرند نگرانی از افشای آمار شهدای منا و ارتباط زائران کشورمان با سایر زائران بود.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به تأخیر پروازها به عتبات و ترافیک در فرودگاه امام خمینی (ره)، گفت: تنها مشکل در اعزام‌های نوروزی عتبات همین مورد بود که رئیس سازمان هواپیمایی کشور قول برطرف شدن آن را داد.
رئیس سازمان حج و زیارت گفت: عربستان برای پرداخت دیه کامل زائران حادثه دیده منا اعلام آمادگی کامل کرده است و ما از طریق وزارت خارجه پیگیر این موضوع هستیم.
مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت ضمن تشریح تفاوت‌های اعزام زائران به عتبات توسط سازمان حج و زیارت و دفاتر غیرمجاز و تخلفات آنان، از مشکلات، خطرات و آسیب‌های جدی که زائران در کاروان‌های آزاد با آن مواجه می‌شوند سخن گفت.
رئیس سازمان حج و زیارت از زائران ایرانی خواست از سفر انفرادی و یا از طریق دفاتر غیر مجاز، به سامرا جهت زیارت حرمین عسکریین، خودداری کرده و برای تامین امنیت خود، تنها از طریق دفاتر مجاز و کاروان زیارتی زیر نظر سازمان حج و زیارت اقدام کنند.
رییس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه انصراف دهندگان فیش‌های حج عمره می‌توانند مبالغ سرمایه‌گذاری خود را هم دریافت کنند، گفت: مبلغ پرداختی که به انصراف دهندگان عودت داده خواهد شد با سود ۲۰ درصد خواهد بود.
رئیس سازمان حج و زیارت گفت: تصمیم‌گیری در مورد حج ۹۵ منوط به رفع تناقضات رفتار و گفتار سعودی‌هاست و تا آن زمان برنامه‌ریزی‌های خود را بر اساس جدول زمانبندی ادامه می‌دهیم.
رئیس سازمان حج وزیارت با تشریح آخرین اقدامات در مورد مفقودان منا و همچنین ثبت‌نام‌کنندگان تمتع گفت: از میان شش میلیون و۵۰۰ هزار ثبت‌نام شده عمره از سال گذشته تاکنون ۱۸ هزار نفر انصراف دادند.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به اینکه برخی فاجعه منا را توطئه‌ای برای ربایش رکن‌آبادی می‌دانند، گفت: این شایعه‌ای است که صحت ندارد و جفایی به خانواده‌های داغ‌دیدگان است.
مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت گفت: براساس مصوبه ستاد مرکزی اربعین مستقر در وزارت کشور، متقاضیان سفر به کربلای معلی برای حضور در آیین اربعین تا پایان وقت اداری روز سه شنبه هفته جاری برای ثبت نام در سامانه سماح و اعزام فرصت دارند.
سازمان حج و زیارت طی اطلاعیه ای نسبت به ثبت نام برای سفرهای عتبات که بدون مجوز این سازمان و با قیمت های بسیار ارزان و فریبنده انجام می گیرد، هشدار داد.
در حالی‌که شرکت عامل بیمه زائران در حج، مبلغ "دیه" جانباختگان منا را 55 میلیون تومان اعلام کرده، معاون سازمان حج و زیارت با رد عنوان "دیه" برای این مبلغ، آن را صرفا یک "غرامت" و یا "خسارت" دانسته است.