روابط عمومی شرکت پالایش نفت آبادان درباره انتشار بوی نامطبوع در این شهر در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: "پیرو اطلاعیه‌های قبلی، این شرکت در حال راه‌اندازی واحد‌های جدید پالایشی است که برخی از این واحد‌ها برای اولین بار در این مجتمع پالایشی نصب و راه‌اندازی می‌شوند"؛ لذا بروز برخی رخداد‌های ناخواسته در چنین مواردی محتمل است. کارشناسان این شرکت از لحظات ابتدایی گزارش انتشار بوی نامطبوع در حال نمونه‌گیری، تست و بررسی احتمالات منبع انتشار بو می‌باشند که با توجه به وسعت پالایشگاه و تعداد واحد‌ها و تنوع فرآیند‌های پالایشی، مقطعی و غیر مستمر بودن انتشار بو و همچنین تغییر جریان هوا بررسی‌های مذکور قدری زمانبر شده است.
این شرکت مانند همیشه با درک مشکلات کشور ناشی از ناترازی انرژی با بسیج نمودن تمامی امکانات و پتانسیل‌های خود به دنبال رفع ناترازی مذکور و تولید فرآورده‌های سوختی با ارزش و سازگار با محیط زیست بوده که انتظار می‌رود با راه‌اندازی واحد‌های فوق الذکر بخشی از این ناترازی‌ها مرتفع شود؛ لذا ضمن عذرخواهی از مردم فهیم و شریف آبادان از شکیبایی و سعه صدر آنان تا زمان راه‌اندازی کامل واحد‌های یاد شده در آینده نزدیک تشکر و قدردانی می‌شود.
بدیهی است پیگیری‌ها تا حصول نتیجه با جدیت ادامه داشته و گزارش مبسوط آن متعاقباً ارسال خواهد شد. "
منبع: روابط عمومی شرکت پالایش نفت آبادان