عبدالمطهر محمدخانی سخنگوی شهردار تهران اظهار کرد:  حادثه در انتهای محدوده ۴۵ متری گلشهر کرج رخ داد. قطار کاملا خالی از مسافر و در حال عزیمت به سمت پایانه متاسفانه دچار حادثه جزئی شده و یک چرخ آن از ریل خارج می‌شود و طبیعتا هیچکس آسیب ندیده است.

او می گوید: به نظر می‌رسد علت وقوع حادثه اشکال فنی در جا به جایی سوزن داخل قطار بوده است. همکاران فنی من در شرکت متروی تهران هم‌اکنون در حال بررسی‌های بیشتر و تعمیرات هستند.