مدیر مخابرات منطقه خراسان رضوی گفت: باتوجه به بهینه سازی شبکه همراه اول از ظهر دیروز ۸ مرداد ماه آنتن دهی خطوط همراه اول قطع و یا با اختلال همراه شد که با اقدامات فنی با مداد امروز ۹ مرداد ماه این مشکل به طور کامل بر طرف شد.

حسن اروجی با رد برخی از شایعات در فضای مجازی نیز خاطرنشان کرد: این مشکل فقط فنی بوده است و ارتباطی به بارندگی و موضوعات دیگر نداشته است.

۹۰ درصد مشکل اختلال در ارتباط مشترکان همراه اول رفع شده است

او افزود: ٩۰ درصد مشکل اختلال در ارتباط مشترکان همراه اول در استان رفع شده است.

مدیر مخابرات منطقه خراسان رضوی ادامه داد: اصلی‌ترین دلیل اختلال در ارتباط مشترکان همراه اول قطع فیبر نوری و مشکلات فنی بود. البته در حال حاضر نمی‌توان نظر دقیقی درباره علت اصلی اختلال به‌ وجود آمده ارائه داد.  

اروجی بیان کرد: اختلال در ارتباط سیم‌کارت‌های همراه اول در برخی از شهرستان‌های استان به‌جز مشهد نیز رخ داده است و این مشکل تا ۲ ساعت آینده به طور کامل رفع خواهد شد.