محمد هادی قانع گفت: براساس گزارش‌های اعلامی از تیم‌های عملیاتی حاضر در صحنه حادثه حجم آوار پایدار نیست و این وضعیت شرایط را برای امدادگران دشوار کرده و ساختمان مجاور متروپل تخلیه شده که با توجه به شرایط موجود امداد رسانی از چند جبهه در حال انجام است.
او گفت: مدیریت و آوار برداری ضلع جنوبی ساختمان بر عهده تیم‌های آتش نشان شیراز بوده و طبق طرح ارائه شده از تیم‌های واکنش سریع این سازمان نحوه عملیات به صورت جا به جایی و آوار برداری از قسمت‌های فوقانی با سرعت عمل و بی وقفه در حال انجام است و هدف برداشتن آوار و دسترسی به هموطنان گرفتار در زیر آوار و برقراری ایمنی این مکان است.
شرایط سخت امدادرسانی در متروپل
قانع گفت: این حادثه به دلیل تخریب ساختمان ده طبقه عملیات آواربرداری را دچار پیچیدگی‌های خاصی کرده است.
رئیس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری شیراز گفت: اقدامات تیم اعزامی از سوی آتش‌نشانی شیراز بر اساس دستورات فرمانده میدان بوده و این تیم‌ها تا پایان عملیات و برقراری ایمنی به تلاش‌های خود ادامه خواهند داد.
او گفت: آتش نشانان شیرازی با تجهیزات ویژه امدادی آماده کمک و اعزام به آبادان به منظور تسریع در روند عملیات هستند.