رئیس پلیس تهران بزرگ گفت:  اگر در خانواده‌ها فرزند، مرد یا زن خانواده ناپدید شد، بلافاصله با پلیس تماس بگیرند. در پلیس آگاهی اداره ویژه‌ای تشکیل شده که کارآگاهان و متخصصان امر جنایی بتوانند به پرونده فقدانی‌ها ورود می‌کنند و به سرعت پیگیر پرونده آن‌ها شوند. 

به گفته سردار رحیمی، طرح مفقودی‌ها در شش ماهه دوم سال ۱۴۰۰ شروع شده و منجر به کاهش دغدغه خانواده‌ها و نگرانی آن‌ها شده است؛ بنابراین این طرح می‌تواند از فعالیت گروگان‌گیری جلوگیری کند. خانواده‌ها نباید بعد از دو هفته از غیبت اعضای خانواده خود به پلیس خبر دهند؛ چراکه این موضوع کار پلیس را سخت می‌کند.